Posventa

Aumente los ingresos y los márgenes posteriores a la venta

Las soluciones de Sibros están diseñadas para optimizar la fase de posventa y ofrecen una gama de capacidades para mejorar el rendimiento del vehículo, garantizar la seguridad y proporcionar servicios de valor agregado. Nuestra plataforma facilita actualizaciones inalámbricas (OTA) seguras, diagnósticos precisos y análisis de datos sólidos, lo que permite a los OEM ofrecer un valor continuo y mantener relaciones sólidas con los clientes después de la venta.
Mejora de la satisfacción del cliente

Mejora de la satisfacción del cliente

Mejore la satisfacción del cliente con actualizaciones, diagnósticos y servicios personalizados oportunos.
 Gráficos de optimización continua del rendimiento

Optimización continua del rendimiento

Garantice la optimización continua del rendimiento con diagnósticos en tiempo real y actualizaciones OTA seguras.
Oportunidades de servicio de valor agregado

Oportunidades de servicio de valor agregado

Aproveche las oportunidades de servicio de valor agregado con información derivada de los datos del vehículo, lo que mejora la experiencia de propiedad.
estudios de casos

Descubre el arte de lo posible:

Actualizaciones OTA seguras

Implemente actualizaciones OTA seguras para mejorar las funcionalidades del vehículo, corregir las anomalías del software e introducir nuevas funciones después de la venta.

Diagnósticos en tiempo real

Proporcione diagnósticos en tiempo real para identificar, analizar y corregir problemas, garantizando un rendimiento óptimo del vehículo después de la venta.

Personalización centrada en el cliente

Ofrezca servicios y funciones personalizados basados en las preferencias individuales y los patrones de uso, mejorando la experiencia del cliente después de la venta.

Mantenimiento predictivo

Utilice el análisis predictivo para prever las necesidades de mantenimiento, garantizando intervenciones oportunas y una mayor confiabilidad del vehículo.

Servicios de suscripción de valor agregado

Introduce servicios de suscripción de valor añadido, como funciones avanzadas de navegación, entretenimiento y conectividad, para mejorar la experiencia de propiedad.

Gestión de garantías

Optimice la gestión de garantías con diagnósticos y análisis de datos precisos, garantizando un proceso transparente y eficiente.

Asistencia remota

Brinde asistencia remota y solución de problemas para abordar las inquietudes de los clientes con prontitud, mejorando el soporte posventa.

Recopilación de comentarios de clientes

Recopile y analice los comentarios de los clientes para comprender las preferencias y mejorar los productos y servicios después de la venta.

Explore nuestros productos

Registrador profundo

Registro, filtrado y compresión de datos de vehículos en vivo y fuera de línea (basados en archivos)
Obtenga más información

Actualizador profundo

Administración completa del software integrado del vehículo y actualizaciones de OTA
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Deep Commander

Comandos y pruebas remotos para usuarios finales o diagnósticos
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Perspectivas profundas

Análisis de datos de vehículos e información predictiva basados en inteligencia artificial y aprendizaje automático
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Lo que dicen

«Nos asociamos con Sibros, el líder estadounidense en software integral de OTA, fundado por antiguos líderes de Tesla. A diferencia de otros proveedores, Sibros ofrece una verdadera tecnología OTA para todos los dispositivos electrónicos de los vehículos. Como un verdadero diferenciador de las OTA, Sibros permite a Mahindra ofrecer de forma inalámbrica nuevas funciones y mejoras de rendimiento. Los consumidores se benefician enormemente de las actualizaciones oportunas y prácticas de las funciones».
Binoy Paul
Vicepresidente sénior de Mahindra and Mahindra Limited [Negocio de maquinaria automotriz y agrícola]
«A través de nuestra asociación con Sibros, estamos aprovechando la tecnología de vanguardia para garantizar que nuestra plataforma de vehículos eléctricos no solo cumpla sino que supere las expectativas de rendimiento y durabilidad sin la carga de una prima de costos. Esta colaboración es un paso fundamental en nuestro camino para ofrecer vehículos que no solo sean respetuosos con el medio ambiente, sino que también sean económicamente ventajosos para nuestros clientes».
Phil Weicker
Director de tecnología, Harbinger Motors
«La asociación con Sibros fue una elección estratégica, basada en sus sólidas plataformas diseñadas para un registro de datos completo y actualizaciones fluidas. Además, su compromiso inquebrantable con la ciberseguridad coincide con nuestros estándares en Xos. Sibros también ofreció la solución SaaS que necesitábamos, con una flexibilidad extraordinaria a la hora de integrarla en nuestros vehículos Xos».
Saleh Heydar
Vicepresidente de Ingeniería de Software, Xos
«Las soluciones OTA integradas de Sibros complementan eficazmente la plataforma ACU6 para ofrecer una funcionalidad maximizada del vehículo conectado»
Christian Sahlen
CEO de ACTIA Nordic AB
«e.GO busca constantemente tecnologías disruptivas para acelerar nuestro camino tecnológico. Nuestro nuevo modelo e.Wave X estará equipado con la tecnología Sibros para desbloquear datos, gestionar comandos y actualizar el software del vehículo en cualquier momento, a fin de aprovechar los servicios conectados basados en datos, como el mantenimiento predictivo, el seguro basado en el uso y el uso compartido de vehículos».
Casimir Ortlieb
Vicepresidente de Soluciones Digitales, e.GO
«Al integrar las innovadoras tecnologías de vehículos conectados de Sibros en nuestra gama completa de motocicletas y bicicletas todoterreno, nuestro objetivo es mejorar las experiencias de conducción con nuevas capacidades de conexión digital para cada modelo».
Alex Pierre
Miembro ejecutivo de PIERER Mobility AG
«Esta colaboración con Sibros es un paso importante en el avance de nuestra visión de revolucionar el transporte de última milla. La integración de las tecnologías de vehículos conectados de Sibros con nuestros vehículos eléctricos autónomos acelerará la realización de nuestra misión, ofreciendo un valor excepcional a nuestros clientes y contribuyendo a un futuro sostenible».
Günter Butschek
CEO de Cubonic GmbH
«Los beneficios de implementar la plataforma de conectividad de Sibros para nosotros son multifacéticos y representan una rentabilidad y una ventaja competitiva muy significativas. La capacidad de reparar y actualizar el software y el firmware de forma remota reducirá significativamente nuestros costos futuros en concepto de retiradas del mercado y reparaciones en garantía, y su plataforma permite a Bajaj crear e implementar rápidamente un conjunto casi ilimitado de nuevas funciones y servicios basados en software. Es una plataforma muy dinámica y estamos encantados de trabajar con el gran equipo de Sibros».
Rakesh Sharma
Director ejecutivo de Bajaj Auto Limited
Sibros se alinea con la misión de Accolade de garantizar que nuestros clientes puedan confiar en nuestra dedicación para ofrecer soluciones seguras, eficientes, sólidas y competitivas».
Deepak Jagadale
Director ejecutivo de Accolade Electronics Pvt. Ltd.
«En Sibros, hemos encontrado un socio ideal que ofrece lo mejor del conjunto de soluciones para vehículos conectados con una perspectiva global».
Vikram Mohan
Director general de Pricol Limited
«Sibros ha creado una plataforma distintiva para administrar flotas de vehículos conectados a nivel mundial basada en arquitecturas de vehículos modernas con Google Cloud que reúne todo un ecosistema de soluciones».
Matías Breunig
Director de Soluciones Automotrices Globales de Google Cloud
«Mahindra tiene como objetivo electrificar no solo nuestras carreteras, sino también los corazones y las mentes de nuestros clientes en la India y en todo el mundo, al tiempo que lucha contra el cambio climático ofreciendo soluciones de movilidad personal sostenibles. Sibros aporta nuevas ideas y tecnología para complementar la estrategia de vehículos eléctricos de Mahindra, ya que nos centramos en crear un valor transformador para los clientes a través de experiencias conectadas de forma inteligente y digitalmente inmersivas».
Velusamy R.
Presidente de Tecnología Automotriz, Grupo Mahindra
«Nos asociamos con Sibros, el líder estadounidense en software integral de OTA, fundado por antiguos líderes de Tesla. A diferencia de otros proveedores, Sibros ofrece una verdadera tecnología OTA para todos los dispositivos electrónicos de los vehículos. Como un verdadero diferenciador de las OTA, Sibros permite a Mahindra ofrecer de forma inalámbrica nuevas funciones y mejoras de rendimiento. Los consumidores se benefician enormemente de las actualizaciones oportunas y prácticas de las funciones».
Binoy Paul, vicepresidente sénior de Mahindra
Binoy Paul
Vicepresidente sénior de Mahindra and Mahindra Limited [Negocio de maquinaria automotriz y agrícola]
«La asociación con Sibros fue una elección estratégica, basada en sus sólidas plataformas diseñadas para un registro de datos completo y actualizaciones fluidas. Además, su compromiso inquebrantable con la ciberseguridad coincide con nuestros estándares en Xos. Sibros también ofreció la solución SaaS que necesitábamos, con una flexibilidad extraordinaria a la hora de integrarla en nuestros vehículos Xos».
Saleh Heydari
Saleh Heydar
Vicepresidente de Ingeniería de Software, Xos
«A través de nuestra asociación con Sibros, estamos aprovechando la tecnología de vanguardia para garantizar que nuestra plataforma de vehículos eléctricos no solo cumpla sino que supere las expectativas de rendimiento y durabilidad sin la carga de una prima de costos. Esta colaboración es un paso fundamental en nuestro camino para ofrecer vehículos que no solo sean respetuosos con el medio ambiente, sino que también sean económicamente ventajosos para nuestros clientes».
Phil Weicker
Phil Weicker
Director de tecnología, Harbinger Motors
«Los beneficios de implementar la plataforma de conectividad de Sibros para nosotros son multifacéticos y representan una rentabilidad y una ventaja competitiva muy significativas. La capacidad de reparar y actualizar el software y el firmware de forma remota reducirá significativamente nuestros costos futuros en concepto de retiradas del mercado y reparaciones en garantía, y su plataforma permite a Bajaj crear e implementar rápidamente un conjunto casi ilimitado de nuevas funciones y servicios basados en software. Es una plataforma muy dinámica y estamos encantados de trabajar con el gran equipo de Sibros».
Rakesh Sharma
Rakesh Sharma
Director ejecutivo de Bajaj Auto Limited
«e.GO busca constantemente tecnologías disruptivas para acelerar nuestro camino tecnológico. Nuestro nuevo modelo e.Wave X estará equipado con la tecnología Sibros para desbloquear datos, gestionar comandos y actualizar el software del vehículo en cualquier momento, a fin de aprovechar los servicios conectados basados en datos, como el mantenimiento predictivo, el seguro basado en el uso y el uso compartido de vehículos».
Casimir Ortlieb
Casimir Ortlieb
Vicepresidente de Soluciones Digitales, e.GO
«Esta colaboración con Sibros es un paso importante en el avance de nuestra visión de revolucionar el transporte de última milla. La integración de las tecnologías de vehículos conectados de Sibros con nuestros vehículos eléctricos autónomos acelerará la realización de nuestra misión, ofreciendo un valor excepcional a nuestros clientes y contribuyendo a un futuro sostenible».
Günter Butschek
Günter Butschek
CEO de Cubonic GmbH
«Al integrar las innovadoras tecnologías de vehículos conectados de Sibros en nuestra gama completa de motocicletas y bicicletas todoterreno, nuestro objetivo es mejorar las experiencias de conducción con nuevas capacidades de conexión digital para cada modelo».
Alex Pierre
Alex Pierre
Miembro ejecutivo de PIERER Mobility AG
«Mahindra tiene como objetivo electrificar no solo nuestras carreteras, sino también los corazones y las mentes de nuestros clientes en la India y en todo el mundo, al tiempo que lucha contra el cambio climático ofreciendo soluciones de movilidad personal sostenibles. Sibros aporta nuevas ideas y tecnología para complementar la estrategia de vehículos eléctricos de Mahindra, ya que nos centramos en crear un valor transformador para los clientes a través de experiencias conectadas de forma inteligente y digitalmente inmersivas».
Velusamy R.
Velusamy R.
Presidente de Tecnología Automotriz, Grupo Mahindra

Recursos

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