ポストセールス
販売後の収益と利益率を向上
Sibrosのソリューションは、販売後の段階を最適化するように設計されており、車両の性能を高め、安全性を確保し、付加価値サービスを提供するためのさまざまな機能を提供します。シーメンスのプラットフォームは、安全なOTA(Over-The-Air)アップデート、正確な診断、堅牢なデータ分析を可能にし、OEMが販売後も継続的な価値を提供し、強固な顧客関係を維持できるようにします。

顧客満足度の向上
タイムリーな更新、診断、パーソナライズされたサービスにより、顧客満足度を高めます。

継続的なパフォーマンス最適化
リアルタイムの診断と安全なOTAアップデートにより、継続的なパフォーマンスの最適化を保証します。

付加価値サービスの機会
車両データから導き出されたインサイトを活用して、付加価値のあるサービスの機会を開拓し、所有体験を向上させましょう。
ケーススタディ
アート・オブ・ポッシビリティのロックを解除:
セキュア OTA アップデート
安全な OTA アップデートを導入して、車両機能の強化、ソフトウェアの異常の修正、販売後の新機能の導入を行います。
リアルタイム診断
問題を特定、分析、修正するためのリアルタイム診断を提供し、販売後の車両性能を最適化します。
顧客中心のパーソナライゼーション
個人の好みや使用パターンに基づいてパーソナライズされたサービスと機能を提供し、販売後の顧客体験を向上させます。
予知保全
予測分析を活用してメンテナンスの必要性を予測し、タイムリーな対応と車両の信頼性の向上を実現します。
付加価値サブスクリプションサービス
高度なナビゲーション、エンターテインメント、接続機能などの付加価値のあるサブスクリプションサービスを導入して、所有体験を向上させましょう。
保証管理
正確な診断とデータ分析により保証管理を合理化し、透明で効率的なプロセスを確保します。
リモートアシスタンス
リモートアシスタンスとトラブルシューティングを提供して、顧客の懸念に迅速に対処し、販売後のサポートを強化します。
顧客フィードバック収集
顧客からのフィードバックを収集して分析し、好みを理解し、販売後の製品やサービスを改善します。
彼らが言っていること
資源
モビリティのリアルタイム診断、OTA アップデート、車載パーソナライゼーション、クラウドインテリジェンスによって自動車をスマートでアップグレード可能な車輪付きプラットフォームへと変革する次世代 SDV アプリをご覧ください。

2025年の世界の乗用車環境をご覧ください。EVの採用動向、SDVの進展、モビリティの未来を形作るマーケットリーダーなどです。
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アイオワ州からインドまでの自動車メーカーがコネクテッド農業の未来を再構築する中で、SDVがどのようにスマートトラクターの優位性をめぐる世界的な競争を激化させているかをご覧ください。
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自動車のユースケースに革命を起こしましょう。
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