Après-vente

Augmentez les revenus et les marges après-vente

Les solutions de Sibros sont conçues pour optimiser la phase après-vente, offrant une gamme de fonctionnalités visant à améliorer les performances des véhicules, à garantir la sécurité et à fournir des services à valeur ajoutée. Notre plateforme facilite les mises à jour sécurisées en direct (OTA), des diagnostics précis et des analyses de données robustes, permettant aux OEM d'offrir une valeur continue et de maintenir de solides relations avec leurs clients après la vente.
Satisfaction client améliorée

Satisfaction client améliorée

Améliorez la satisfaction de vos clients grâce à des mises à jour, des diagnostics et des services personnalisés en temps opportun.
 Graphiques d'optimisation continue des performances

Optimisation continue des performances

Garantissez une optimisation continue des performances grâce à des diagnostics en temps réel et à des mises à jour OTA sécurisées.
Opportunités de services à valeur ajoutée

Opportunités de services à valeur ajoutée

Découvrez des opportunités de service à valeur ajoutée grâce à des informations dérivées des données du véhicule, améliorant ainsi l'expérience des propriétaires.
études de cas

Débloquez l'art du possible :

Mises à jour OTA sécurisées

Déployez des mises à jour OTA sécurisées pour améliorer les fonctionnalités des véhicules, corriger les anomalies logicielles et introduire de nouvelles fonctionnalités après la vente.

Diagnostics en temps réel

Fournissez des diagnostics en temps réel pour identifier, analyser et corriger les problèmes, garantissant ainsi des performances optimales du véhicule après la vente.

Personnalisation centrée sur le client

Proposez des services et des fonctionnalités personnalisés en fonction des préférences individuelles et des habitudes d'utilisation, améliorant ainsi l'expérience client après la vente.

Maintenance prédictive

Utilisez l'analyse prédictive pour prévoir les besoins de maintenance, garantir des interventions rapides et améliorer la fiabilité des véhicules.

Services d'abonnement à valeur ajoutée

Introduisez des services d'abonnement à valeur ajoutée tels que des fonctionnalités avancées de navigation, de divertissement et de connectivité pour améliorer l'expérience des propriétaires.

Gestion de la garantie

Rationalisez la gestion des garanties grâce à des diagnostics précis et à des analyses de données, garantissant un processus transparent et efficace.

Assistance à distance

Fournissez une assistance et un dépannage à distance pour répondre rapidement aux préoccupations des clients, améliorant ainsi le support après-vente.

Collecte des commentaires des clients

Recueillez et analysez les commentaires des clients pour comprendre leurs préférences et améliorer les produits et services après la vente.

Découvrez nos produits

Deep Logger

Enregistrement, filtrage et compression des données des véhicules en direct et hors ligne (sur fichiers)
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Deep Updater

Gestion logicielle intégrée complète du véhicule et mises à jour OTA
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Deep Commander

Commandes et tests à distance pour l'utilisateur final ou les commandes de diagnostic
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Connaissances approfondies

Analyse des données des véhicules alimentées par l'IA et le ML et informations prédictives
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Ce qu'ils disent

« Nous avons établi un partenariat avec Sibros, le leader américain des logiciels OTA holistiques, fondé par d'anciens dirigeants de Tesla. Contrairement à d'autres fournisseurs, Sibros propose une véritable OTA pour tous les appareils électroniques des véhicules. Véritable outil de différenciation OTA, Sibros permet à Mahindra de proposer sans fil de nouvelles fonctionnalités et d'améliorer les performances. Les consommateurs bénéficient énormément des mises à niveau rapides et pratiques des fonctionnalités. »
Binoy Paul.
Vice-président principal, Mahindra and Mahindra Limited [Secteur de l'automobile et de l'équipement agricole]
« Les avantages du déploiement de la plateforme de connectivité Sibros pour nous sont multiples et représentent des économies et des avantages concurrentiels très significatifs. La possibilité de réparer et de mettre à niveau à distance les logiciels et les micrologiciels réduira considérablement nos coûts futurs liés aux rappels et aux réparations sous garantie, et leur plateforme permet à Bajaj de créer et de déployer rapidement une suite presque illimitée de nouvelles fonctionnalités et services basés sur des logiciels. C'est une plateforme très dynamique et nous sommes ravis de travailler avec la formidable équipe de Sibros. »
Rakéš Sharma
Directeur exécutif, Bajaj Auto Limited
« Grâce à notre partenariat avec Sibros, nous tirons parti d'une technologie de pointe pour garantir que notre plateforme de véhicules électriques non seulement répond aux attentes en matière de performances et de durabilité, mais les dépasse, sans avoir à payer de surcoût. Cette collaboration constitue une étape cruciale dans notre démarche visant à fournir des véhicules non seulement respectueux de l'environnement, mais également économiquement avantageux pour nos clients. »
Phil Weicker
Directeur de la technologie, Harbinger Motors
« Le partenariat avec Sibros était un choix stratégique, qui reposait sur leurs plateformes robustes conçues pour un enregistrement complet des données et des mises à jour fluides. De plus, leur engagement indéfectible en faveur de la cybersécurité correspond à nos normes chez Xos. Sibros a également fourni la solution SaaS dont nous avions besoin, avec une flexibilité remarquable en matière d'intégration à nos véhicules Xos. »
Saleh Heydar
Vice-président du génie logiciel, Xos
Sibros s'inscrit dans la mission d'Accolade qui consiste à faire en sorte que nos clients puissent avoir confiance en notre engagement à fournir des solutions sécurisées, efficaces, robustes et compétitives. »
Deepak Jagadale
PDG d'Accolade Electronics Pvt. Ltd.
« En Sibros, nous avons trouvé un partenaire idéal qui offre le meilleur de la gamme de solutions pour véhicules connectés dans une perspective mondiale. »
Vikram Mohan
Directeur général, Pricol Limited
« Les solutions OTA intégrées de Sibros complètent efficacement la plateforme ACU6 pour offrir des fonctionnalités de véhicules connectés maximisées »
Christian Sahlen
PDG d'ACTIA Nordic AB
« Sibros a créé une plateforme unique pour gérer des flottes de véhicules connectés dans le monde entier sur la base d'architectures de véhicules modernes avec Google Cloud qui réunit un écosystème complet de solutions. »
Matthias Breunig
Directeur des solutions automobiles mondiales de Google Cloud
« e.GO est constamment à la recherche de technologies de rupture pour accélérer son parcours technologique. Notre nouveau modèle e.Wave X sera équipé de la technologie Sibros pour déverrouiller les données, gérer les commandes et mettre à jour le logiciel du véhicule à tout moment, afin de tirer parti des services connectés pilotés par les données tels que la maintenance prédictive, l'assurance basée sur l'utilisation et le partage de véhicules. »
Casimir Ortlieb
Vice-président des solutions numériques, e.GO
« Mahindra vise à électrifier non seulement nos routes, mais aussi le cœur et l'esprit de ses clients en Inde et dans le monde entier, tout en luttant contre le changement climatique en proposant des solutions de mobilité personnelle durables. Sibros apporte des idées et des technologies innovantes pour compléter la stratégie de Mahindra en matière de véhicules électriques, alors que nous nous concentrons sur la création de valeur transformatrice pour les clients grâce à des expériences immersives numériques et connectées intelligemment. »
Velusamy R.
Président de la technologie automobile, Mahindra Group
« Cette collaboration avec Sibros constitue une avancée significative dans la réalisation de notre vision de révolutionner le transport du dernier kilomètre. L'intégration des technologies de véhicules connectés de Sibros à nos véhicules électriques autonomes accélérera la réalisation de notre mission, en offrant une valeur exceptionnelle à nos clients et en contribuant à un avenir durable. »
Günter Butschek
PDG de Cubonic GmbH
« En intégrant les technologies révolutionnaires de véhicules connectés de Sibros à notre gamme complète de motos et de vélos tout-terrain, nous visons à améliorer les expériences de conduite grâce à de nouvelles fonctionnalités connectées numériquement pour chaque modèle. »
Alex Pierre
Membre exécutif de PIERER Mobility AG
« Nous avons établi un partenariat avec Sibros, le leader américain des logiciels OTA holistiques, fondé par d'anciens dirigeants de Tesla. Contrairement à d'autres fournisseurs, Sibros propose une véritable OTA pour tous les appareils électroniques des véhicules. Véritable outil de différenciation OTA, Sibros permet à Mahindra de proposer sans fil de nouvelles fonctionnalités et d'améliorer les performances. Les consommateurs bénéficient énormément des mises à niveau rapides et pratiques des fonctionnalités. »
Binoy Paul, vice-président principal, Mahindra
Binoy Paul.
Vice-président principal, Mahindra and Mahindra Limited [Secteur de l'automobile et de l'équipement agricole]
« Le partenariat avec Sibros était un choix stratégique, qui reposait sur leurs plateformes robustes conçues pour un enregistrement complet des données et des mises à jour fluides. De plus, leur engagement indéfectible en faveur de la cybersécurité correspond à nos normes chez Xos. Sibros a également fourni la solution SaaS dont nous avions besoin, avec une flexibilité remarquable en matière d'intégration à nos véhicules Xos. »
Saleh Heydari
Saleh Heydar
Vice-président du génie logiciel, Xos
« Grâce à notre partenariat avec Sibros, nous tirons parti d'une technologie de pointe pour garantir que notre plateforme de véhicules électriques non seulement répond aux attentes en matière de performances et de durabilité, mais les dépasse, sans avoir à payer de surcoût. Cette collaboration constitue une étape cruciale dans notre démarche visant à fournir des véhicules non seulement respectueux de l'environnement, mais également économiquement avantageux pour nos clients. »
Phil Weicker
Phil Weicker
Directeur de la technologie, Harbinger Motors
« Les avantages du déploiement de la plateforme de connectivité Sibros pour nous sont multiples et représentent des économies et des avantages concurrentiels très significatifs. La possibilité de réparer et de mettre à niveau à distance les logiciels et les micrologiciels réduira considérablement nos coûts futurs liés aux rappels et aux réparations sous garantie, et leur plateforme permet à Bajaj de créer et de déployer rapidement une suite presque illimitée de nouvelles fonctionnalités et services basés sur des logiciels. C'est une plateforme très dynamique et nous sommes ravis de travailler avec la formidable équipe de Sibros. »
Rakéš Sharma
Rakéš Sharma
Directeur exécutif, Bajaj Auto Limited
« e.GO est constamment à la recherche de technologies de rupture pour accélérer son parcours technologique. Notre nouveau modèle e.Wave X sera équipé de la technologie Sibros pour déverrouiller les données, gérer les commandes et mettre à jour le logiciel du véhicule à tout moment, afin de tirer parti des services connectés pilotés par les données tels que la maintenance prédictive, l'assurance basée sur l'utilisation et le partage de véhicules. »
Casimir Ortlieb
Casimir Ortlieb
Vice-président des solutions numériques, e.GO
« Cette collaboration avec Sibros constitue une avancée significative dans la réalisation de notre vision de révolutionner le transport du dernier kilomètre. L'intégration des technologies de véhicules connectés de Sibros à nos véhicules électriques autonomes accélérera la réalisation de notre mission, en offrant une valeur exceptionnelle à nos clients et en contribuant à un avenir durable. »
Günter Butschek
Günter Butschek
PDG de Cubonic GmbH
« En intégrant les technologies révolutionnaires de véhicules connectés de Sibros à notre gamme complète de motos et de vélos tout-terrain, nous visons à améliorer les expériences de conduite grâce à de nouvelles fonctionnalités connectées numériquement pour chaque modèle. »
Alex Pierre
Alex Pierre
Membre exécutif de PIERER Mobility AG
« Mahindra vise à électrifier non seulement nos routes, mais aussi le cœur et l'esprit de ses clients en Inde et dans le monde entier, tout en luttant contre le changement climatique en proposant des solutions de mobilité personnelle durables. Sibros apporte des idées et des technologies innovantes pour compléter la stratégie de Mahindra en matière de véhicules électriques, alors que nous nous concentrons sur la création de valeur transformatrice pour les clients grâce à des expériences immersives numériques et connectées intelligemment. »
Velusamy R.
Velusamy R.
Président de la technologie automobile, Mahindra Group

Ressources

Carte du marché mondial des véhicules de tourisme en 2025 illustrant les taux d'adoption des véhicules électriques et le leadership des SDV dans les principales régions.
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Tracteur agricole intelligent alimenté par la technologie des véhicules définis par logiciel (SDV), représentant l'innovation mondiale des OEM aux États-Unis, en Inde et sur les marchés émergents.
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Sibros et Electra Vehicles unissent leurs forces pour permettre l'intelligence des batteries alimentée par l'IA à l'ère des véhicules définis par logiciel

Découvrez comment Sibros et Electra Vehicles collaborent pour intégrer l'intelligence des batteries alimentée par l'IA dans les véhicules définis par logiciel, améliorant ainsi les performances, la sécurité et la durée de vie.

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