Après-vente et service


Principales caractéristiques

Surveillance et maintenance prédictives des pannes
Détectez rapidement les problèmes potentiels grâce à une surveillance basée sur l'IA pour réduire les temps d'arrêt et les coûts de maintenance.

Mises à jour logicielles OTA et hors ligne fluides
Maintenez les véhicules à jour grâce à des mises à jour logicielles fiables et flexibles, que ce soit en ligne ou hors ligne.

Diagnostic et assistance à la réparation guidés par l'IA
Accélérez le dépannage et les réparations grâce à des recommandations de diagnostic pilotées par l'IA et à des conseils étape par étape.

Gestion automatisée des rappels et planification des services
Simplifiez la gestion des rappels et planifiez efficacement les rendez-vous de service pour améliorer la satisfaction des clients.

Assistance routière intelligente et alertes en temps réel
Offrez une assistance routière plus rapide grâce à des notifications intelligentes et à des outils d'assistance géolocalisés en temps réel.
Demandes
Diagnostic à distance
Résolvez les problèmes à distance et fournissez des informations exploitables pour les résoudre à distance.
Mises à jour complètes du logiciel du véhicule
Mises à jour complètes du logiciel du véhicule pour maintenir les systèmes du véhicule à jour et en toute sécurité.
Diagnostics guidés par l'IA
IA générative pour des solutions de dépannage et de réparation étape par étape.
Surveillance des défauts et informations
Suivez les anomalies et les modèles de défaillances pour améliorer la fiabilité et la maintenance.
Maintenance prédictive
Planifiez le service de manière proactive en fonction de prévisions d'usure basées sur des données.
Notifications de service
Alertes en temps réel en cas de maintenance requise ou de mises à jour critiques du véhicule.
Planification du centre de service
Système de réservation automatique pour les rendez-vous de maintenance du service.
Analyse des demandes de garantie
Des informations basées sur les données pour rationaliser les réclamations et réduire les coûts.
Assistance routière intelligente
Assistance pilotée par l'IA pour les services de dépannage, de remorquage et d'urgence.