خدمات ما بعد البيع والخدمة


الميزات الرئيسية

المراقبة التنبؤية للأعطال والصيانة
اكتشف المشكلات المحتملة مبكرًا باستخدام المراقبة المدعومة بالذكاء الاصطناعي لتقليل وقت التوقف عن العمل وتكاليف الصيانة.

تحديثات برامج OTA وغير المتصلة بالإنترنت السلسة
حافظ على تحديث المركبات من خلال تحديثات البرامج الموثوقة والمرنة - سواء عبر الإنترنت أو دون اتصال بالإنترنت.

التشخيص الموجه بالذكاء الاصطناعي والمساعدة في الإصلاح
قم بتسريع عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها من خلال التوصيات التشخيصية المستندة إلى الذكاء الاصطناعي والإرشادات خطوة بخطوة.

إدارة الاستدعاء الآلي وجدولة الخدمة
قم بتبسيط معالجة الاستدعاء وجدولة مواعيد الخدمة بكفاءة لتعزيز رضا العملاء.

المساعدة الذكية على الطريق والتنبيهات في الوقت الفعلي
يمكنك تقديم دعم أسرع على الطريق من خلال الإشعارات الذكية وأدوات المساعدة القائمة على الموقع في الوقت الفعلي.
تطبيقات
التشخيص عن بُعد
استكشاف الأخطاء وإصلاحها عن بُعد وتوفير رؤى قابلة للتنفيذ من أجل الدقة عن بُعد.
تحديثات برامج السيارة الكاملة
تحديثات برامج السيارة الكاملة للحفاظ على أنظمة السيارة حديثة وآمنة.
التشخيص الموجه بالذكاء الاصطناعي
الذكاء الاصطناعي التوليدي لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها خطوة بخطوة.
مراقبة الأعطال والرؤى
تتبع الحالات الشاذة والأنماط في الأعطال لتحسين الموثوقية والصيانة.
الصيانة التنبؤية
قم بجدولة الخدمة بشكل استباقي استنادًا إلى تنبؤات التآكل والتلف التي تعتمد على البيانات.
إشعارات الخدمة
تنبيهات في الوقت الفعلي للصيانة المطلوبة أو تحديثات السيارة الهامة.
جدولة مركز الخدمة
نظام الحجز الآلي لمواعيد صيانة الخدمة.
تحليل مطالبات الضمان
رؤى تعتمد على البيانات لتبسيط المطالبات وخفض التكاليف.
خدمة المساعدة الذكية على الطريق
دعم قائم على الذكاء الاصطناعي للأعطال والقطر وخدمات الطوارئ.