سياسة الخصوصية

شركة سيبروس تكنولوجيز

تاريخ السريان: 5 يناير 2024

شركة سيبروس تكنولوجيز (»سيبروس«،»نحن«،»ـنا«،»لنا«) ملتزمة بالخصوصية والشفافية بشأن ممارسات خصوصية البيانات لدينا. سياسة الخصوصية هذه (»السياسة«) يصف كيفية جمع البيانات الشخصية الموضحة في هذه السياسة واستخدامها والكشف عنها ومشاركتها ومعالجتها بطريقة أخرى، بالإضافة إلى الحقوق والخيارات التي يتمتع بها الأفراد فيما يتعلق ببياناتهم الشخصية.

النطاق

باستثناء ما هو مذكور أدناه، تنطبق هذه السياسة على البيانات الشخصية التي تجمعها Sibros وتعالجها فيما يتعلق بـ:

  • مستخدمو وزوار مواقع الويب التي نمتلكها ونديرها والتي ترتبط بهذه السياسة، بما في ذلك www.sibros.tech (كل منها»موقع«ومعًا»مواقع«) وأي برامج قابلة للتنزيل وتطبيقات الهاتف المحمول وغيرها من المنتجات والخدمات التي نقدمها والتي تعرض أو تتضمن رابطًا لهذه السياسة (بشكل جماعي، «خدمات»
  • العملاء والبائعين والشركاء الحاليين والسابقين والمحتملين؛
  • الأفراد المشتركين لتلقي الأخبار والمعلومات والاتصالات التسويقية منا؛
  • الأفراد الذين يسجلون أو يشاركون في ندواتنا الإلكترونية و/أو الأحداث الأخرى؛ و
  • الأفراد الذين يشاركون في الاستطلاعات والمسابقات والأبحاث التي نجريها، أو يشاركون معنا بطريقة أخرى فيما يتعلق بخدماتنا.

الإشعارات والإفصاحات الإضافية أو التكميلية (كل منها»إشعار إضافي«) قد يتم تقديمها وسيتم تطبيقها على بعض البيانات الشخصية التي تم جمعها ومعالجتها من قبلنا. بشكل عام، نقدم إشعارات إضافية لتوضيح ممارسات الخصوصية لدينا في ظروف محددة وتزويدك بمعلومات إضافية حول أنشطة معالجة معينة. في حالة وجود تعارض مع هذه السياسة، سيتحكم الإشعار الإضافي فيما يتعلق بالبيانات الشخصية الخاضعة لهذا الإشعار الإضافي.

لا تغطيها هذه السياسة

بيانات العميل

عند استخدام البرنامج كخدمة (»SaaaSaa») مستخدم المنصة (»العميل«) يقوم بالشراء والوصول إلى منصة Sibros Deep Connectedذاكرة ترجمةمنصة«) أو تشركنا في تقديم أي خدمات أخرى تتعلق بمنصتنا، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية وجمعها نيابة عن العميل وبموجب التعليمات وسياسات الخصوصية الخاصة به. عادةً ما يتم تحديد هذه السياسات في اتفاقية معالجة البيانات التي تحكم معالجة البيانات الشخصية، وستقوم Sibros فقط بجمع هذه البيانات واستخدامها والاحتفاظ بها ومعالجتها نيابة عن عملائنا وفقًا للاتفاقيات التعاقدية المعمول بها لدينا. يتحمل كل عميل مسؤولية تقديم إشعار والحصول على أي موافقة مطلوبة من المستخدمين النهائيين فيما يتعلق بمعالجتنا للبيانات الشخصية كجزء من منصتنا.

بيانات أخرى

لا تغطي هذه السياسة البيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها والمتعلقة بموظفينا ومقاولينا ومقدمي الطلبات، أو بأي معلومات مستثناة بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها.

معلومات وحقوق إضافية

للحصول على معلومات حول خيارات الخصوصية التي لديك فيما يتعلق ببياناتك الشخصية، راجع قسم «حقوق الخصوصية وخياراتك» أدناه، بالإضافة إلى قسم «معلومات إضافية للأفراد في بعض الولايات القضائية»، والذي يتضمن معلومات إضافية خاصة بالولاية القضائية حول حقوق الخصوصية للمقيمين في بعض الولايات القضائية، بما في ذلك المقيمين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (»المنطقة الاقتصادية الأوروبية») والمملكة المتحدة (»المملكة المتحدة»). إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيرجى الاطلاع على قسم «معلومات إضافية للمقيمين في كاليفورنيا» أدناه للحصول على مزيد من المعلومات وفقًا لقوانين الخصوصية في كاليفورنيا، بما في ذلك قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنياCCPA»).

إذا كانت لديك أسئلة حول هذه السياسة، يرجى الاطلاع على قسم «الاتصال بنا» أدناه.

نظرة عامة على ممارسات الخصوصية

يمكنك مراجعة المعلومات حول ممارسات الخصوصية الخاصة بنا وحقوق الخصوصية والخيارات أدناه في الأقسام التالية:

البيانات الشخصية التي نجمعها

نقوم بجمع بياناتك الشخصية منك مباشرةً، والتي تتعلق تلقائيًا باستخدامك للخدمات، وفي بعض الحالات، من أطراف ثالثة (مثل مزودي المنصات ومعالجي الدفع ومشغلي بعض خدمات الطرف الثالث التي نستخدمها والشبكات الاجتماعية). تختلف البيانات الشخصية التي نجمعها عنك تبعًا للظروف، مثل الخدمات المستخدمة أو تفاعلك معنا.

المعلومات التي يتم جمعها مباشرة

تختلف البيانات الشخصية التي نجمعها اعتمادًا على استخدامك لخدماتنا وتفاعلاتنا معك ولكن بشكل عام تشمل ما يلي:

  • الاسم وتفاصيل الاتصال: نقوم بجمع الاسم واسم الشركة والعنوان وعنوان البريد الإلكتروني ومعلومات الاتصال (بما في ذلك عنوان البريد الإلكتروني ورقم الهاتف) والتفضيلات والمعلومات الأخرى من العملاء والعملاء المحتملين.
  • الخدمات والبيانات المتعلقة بالمعاملات: عندما يشتري العملاء استخدام منصتنا، فإننا نجمع بعض البيانات الشخصية المتعلقة بالخدمات والمعاملات، مثل تاريخ ووقت ومكان إجراء المعاملة، ووصف و/أو تصنيف المعاملة، وأرقام التعريف الفريدة، بما في ذلك عنوان IP وموقعك المشتق من عنوان IP، والمعلومات الديموغرافية (مثل تاريخ الميلاد والجنس) كما قدمتها.
  • تسجيل دخول العميل: معلومات تسجيل الدخول نقوم بجمع المعلومات لتمكين تسجيل الدخول إلى الخدمات والسماح به، بما في ذلك الاسم واسم المستخدم وكلمة المرور والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف ومعلومات الاتصال الأخرى، حسب الاقتضاء، وبيانات تسجيل الدخول المماثلة المتعلقة بتسجيل الدخول الفردي الخاص بنا.
  • الاتصالات والطلبات والدعم: إذا اتصلت بنا عن طريق البريد الإلكتروني أو البريد أو الهاتف أو نماذج الاتصال بنا أو غير ذلك فيما يتعلق بالخدمات، فإننا نجمع ونحتفظ بسجل لتفاصيل الاتصال الخاصة بك والاتصالات وردودنا. إذا اتصلت بنا، فقد نقوم أيضًا بتسجيل المكالمات والحفاظ على سجلات وسجلات تلك المكالمات.
  • الأحداث: نحن نجمع البيانات الشخصية المتعلقة بمشاركتك في أحداثنا بالإضافة إلى الطلبات الأخرى التي ترسلها إلينا فيما يتعلق بخدماتنا. على سبيل المثال، إذا قمت بالتسجيل أو حضور حدث نستضيفه أو نرعاه، فقد نجمع معلومات تتعلق بتسجيلك ومشاركتك في هذا الحدث.
  • المحتوى الذي تم إنشاؤه بواسطة المستخدم: نقوم بجمع المعلومات التي تقدمها في أي منتدى قد نقدمه لمجتمع Sibros، بما في ذلك على سبيل المثال عبر قنوات التواصل الاجتماعي الخاصة بنا.

المعلومات التي نجمعها من أطراف ثالثة

قد نقوم أيضًا بجمع بيانات شخصية معينة من أطراف ثالثة، مثل:

  • معلومات العميل: إذا قمت بالوصول إلى خدماتنا أو إدارتها نيابة عن أحد العملاء، فقد نتلقى اسم المستخدم وعناوين البريد الإلكتروني وغيرها من المعلومات من هذا العميل من أجل منحك الوصول إلى المنصة. قد نقوم أيضًا بجمع البيانات الشخصية من المصادر العامة أو قواعد البيانات ومصادر الطرف الثالث الأخرى، من أجل توفير وتحسين خدماتنا.
  • معلومات العملاء والعملاء المحتملين: قد نجمع معلومات عن عملائنا والعملاء المحتملين وجهات الاتصال التجارية ذات الصلة لهم من مصادر خارجية من أجل التحقق من صحة سجلات العملاء أو تحسينها.
  • منصات الطرف الثالث: قد نجمع معلومات من الشبكات الاجتماعية أو المنصات الأخرى (مثل Facebook أو Twitter أو LinkedIn أو مواقع الشبكات الاجتماعية الأخرى التابعة لجهات خارجية) التي يمكنك الاتصال بها أو مشاركة معلومات عنا من خلالها. تتحكم منصات وخدمات الطرف الثالث هذه في البيانات الشخصية التي تجمعها وتشاركها عنك. للحصول على معلومات حول كيفية استخدام بياناتك الشخصية والكشف عنها، بما في ذلك أي بيانات تنشرها للجمهور، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بكل منها.

المعلومات التي نجمعها تلقائيًا

قد نجمع بيانات شخصية حول كيفية استخدامك لخدماتنا وتفاعلاتك عبر الإنترنت معنا ومع الآخرين، بما في ذلك المعلومات التي نجمعها تلقائيًا (على سبيل المثال، استخدام ملفات تعريف الارتباط وعلامات البكسل)، بالإضافة إلى المعلومات التي نستمدها عنك وعن استخدامك للخدمات. تتضمن هذه البيانات:

  • معلومات الجهاز والمتصفح: نحن نستخدم ملفات تعريف الارتباط وملفات السجل وعلامات البكسل والتقنيات الأخرى لجمع المعلومات تلقائيًا عند الوصول إلى مواقعنا وخدماتنا أو استخدامها، مثل عنوان IP الخاص بك، واسم المجال، ونوع المتصفح، ونوع الجهاز، والعلامة التجارية للجهاز وطرازه، وأبعاد الشاشة، ومعرف الجهاز، ومزود خدمة الإنترنت، وعناوين URL المرجعية والصادرة، ونظام التشغيل، واللغة، وبيانات النقر، ومعلومات الجهاز والاستخدام المماثلة. قد نقوم أيضًا بجمع أو استخلاص معلومات الموقع عنك، مثل عنوان IP الخاص بك.
  • بيانات الاستخدام: نقوم بجمع معلومات الإنترنت أو غيرها من معلومات نشاط الشبكة الإلكترونية المتعلقة باستخدامك لمواقعنا وخدماتنا والأنشطة التي تقوم بها، مثل المعلومات المتعلقة بالصفحات التي قمت بالوصول إليها ومتى وتاريخ ووقت زيارتك والروابط التي تم النقر عليها وعمليات البحث والميزات المستخدمة والعناصر التي تمت مشاهدتها والوقت المستغرق داخل الخدمات والبيانات الأخرى المتعلقة بحركة المرور. قد نستخدم أيضًا وحدات البكسل في رسائل HTML الإلكترونية لفهم تفاعلاتك مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، مثل ما إذا كنت تقرأ أو تفتح رسائل البريد الإلكتروني التي نرسلها إليك.

لمزيد من المعلومات، راجع قسم «ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة» أدناه.

الأسس القانونية وأغراض الاستخدام لمعالجة البيانات الشخصية

تختلف الأغراض التي من أجلها قد نعالج البيانات الشخصية ونستخدمها وفقًا للظروف. للحصول على معلومات حول كيفية قيام عملائنا بجمع واستخدام ومشاركة بياناتك الشخصية التي تم جمعها عبر خدماتنا والمنصة التي نقدمها لهم، يرجى الرجوع إلى سياسات الخصوصية الخاصة بمستخدم المنصة، وليس هذه السياسة.

القواعد القانونية

بعض القوانين، بما في ذلك اللائحة العامة لحماية البيانات (»GDPR«)، تتطلب أن نبلغك بالأسس القانونية لمعالجتنا لبياناتك الشخصية. وفقًا لهذه القوانين، نقوم بمعالجة البيانات الشخصية للأغراض الموضحة أدناه:

  • أداء العقد: للدخول في أو تنفيذ تنفيذ عقدنا معك.
  • الامتثال للقوانين: للامتثال للالتزامات القانونية و/أو الدفاع ضد المطالبات القانونية، بما في ذلك تلك المتعلقة بحماية البيانات والضرائب وقوانين الامتثال للشركات.
  • مصالحنا المشروعة: لتعزيز مصالحنا التجارية المشروعة، حيث لا تتجاوزها مصالحك وحقوقك الأساسية، بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر: إبرام العقود وتنفيذ العقود مع العملاء والأطراف الأخرى؛ وإدارة علاقات العملاء وتحسين خدماتنا؛ وتحسين وتطوير موقعنا الإلكتروني والخدمات الأخرى؛ والأغراض التسويقية والترويجية والتحليلية؛ وتنفيذ وتشغيل خدمات الدعم الفني لعملياتنا التجارية ودعم العملاء؛ والكشف عن الاحتيال والتهديدات والوقاية منها، بما في ذلك أي سوء استخدام خدماتنا أو غسيل الأموال؛ إجراء عمليات التدقيق الداخلي والتحقيقات؛ إجراء أي دمج أو بيع أو نقل للأصول أو الاستحواذ أو إعادة هيكلة كل أو جزء من الأعمال أو الإفلاس أو أي حدث مماثل.
  • بعد الحصول على موافقتك: عندما نعتمد على موافقتك، تمنحك بعض القوانين المعمول بها مثل اللائحة العامة لحماية البيانات (GDPR) الحق في سحب موافقتك في أي وقت. يمكنك سحب موافقتك بأثر مستقبلي عن طريق الاتصال بنا باستخدام التفاصيل الموضحة في قسم «الاتصال بنا» أدناه. في بعض الولايات القضائية وفقًا لما يسمح به القانون المعمول به، قد يؤدي استخدامك أو استمرار استخدامك للخدمات إلى موافقة ضمنية على جمع ومعالجة البيانات الشخصية على النحو المنصوص عليه في هذه السياسة.
  • اهتمام حيوي: بالإضافة إلى ذلك، إذا لزم الأمر، قد نقوم بمعالجة بياناتك الشخصية عند الضرورة لحماية المصالح الحيوية لأي فرد.

أغراض الجمع والمعالجة

تختلف الأغراض التي نجمع من أجلها البيانات الشخصية ونستخدمها ونكشف عنها ونعالجها بطريقة أخرى حسب الظروف. بشكل عام، نجمع بياناتك الشخصية ونستخدمها ونعالجها للأغراض التجارية والتجارية التالية:

  • توفير الخدمات والدعم ذي الصلة: لتوفير وتشغيل خدماتنا ومواقعنا لضمان عمل الخدمات بشكل صحيح؛ والتواصل معك بشأن استخدامك لخدماتنا أو مواقعنا؛ وتوفير استكشاف الأخطاء وإصلاحها والدعم الفني؛ والرد على استفساراتك وتلبية طلباتك؛ ومعالجة حسابات المستخدمين.
  • القواعد القانونية: تنفيذ العقد؛ مصالحنا المشروعة؛ بموافقتك.
  • تحليل خدماتنا وتحسينها: لتحسين الخدمات وتحليلها وإدارتها؛ وإجراء تحليل البيانات؛ وتطوير منتجات جديدة؛ وتعزيز خدماتنا أو تحسينها أو تعديلها؛ وتحديد اتجاهات الاستخدام، وتحديد فعالية خدماتنا.
  • القواعد القانونية: أداء العقد؛ مصالحنا المشروعة.
  • التشخيص: لتشخيص مشاكل الخادم وإدارة الخدمات عبر عنوان IP الخاص بك (رقم يتم تعيينه تلقائيًا للكمبيوتر أو الجهاز الذي تستخدمه بواسطة مزود خدمة الإنترنت الخاص بك)
  • القواعد القانونية: تنفيذ العقد؛ مصالحنا المشروعة؛ بموافقتك.
  • التواصل معك: للرد على استفساراتك وطلباتك أو التواصل معك فيما يتعلق بخدماتنا أو أعمالنا، مثل إرسال معلومات إدارية إليك.
  • القواعد القانونية: تنفيذ العقد؛ مصالحنا المشروعة؛ بموافقتك.
  • تخصيص تجارب المحتوى: لتخصيص المحتوى الذي قد نرسله أو نعرضه على المواقع؛ وتقديم تخصيص الموقع والمساعدة والتعليمات الشخصية؛ وتخصيص تجاربك بطريقة أخرى.
  • القواعد القانونية: مصالحنا المشروعة.
  • أغراض تسويقية وترويجية: لإرسال الاتصالات التي نعتقد أنها قد تهمك، بما في ذلك أي اتصالات لأغراض التسويق المتعلقة بالخدمات لأغراض أعمالنا، مثل تتبع تحويل العملاء المحتملين إلى عملاء فعليين.
  • القواعد القانونية: مصالحنا المشروعة؛ بموافقتك.
  • الأبحاث والاستطلاعات: إدارة الدراسات الاستقصائية والاستبيانات، مثل أبحاث السوق أو لأغراض رضا الأعضاء.
  • القواعد القانونية: مصالحنا المشروعة؛ بموافقتك.
  • صتخطيط وإدارة الأحداث: لتخطيط الأحداث وإدارتها، بما في ذلك التسجيل والحضور وربطك بالحاضرين الآخرين في الحدث والاتصال بك بشأن الأحداث والخدمات ذات الصلة.
  • القواعد القانونية: مصالحنا المشروعة؛ بموافقتك.
  • تأمين وحماية الأصول والحقوق: لحماية الخدمات وعملياتنا التجارية، لمنع الاحتيال أو سوء الاستخدام أو التحرش أو أي أنواع أخرى من الأنشطة غير القانونية واكتشافها والتحقيق فيها؛ والتحقيق في الحالات التي تنطوي على تهديدات محتملة للسلامة أو الحقوق القانونية لأي شخص أو طرف ثالث، أو انتهاكات لهذه السياسة والاتفاقيات وشروط الاستخدام المعمول بها لدينا؛ والسماح لنا بمتابعة سبل الانتصاف المتاحة أو الحد من الأضرار التي قد نتعرض لها.
  • القواعد القانونية: الامتثال للقوانين؛ مصالحنا المشروعة.
  • الامتثال للالتزامات القانونية: للامتثال للقانون أو الإجراءات القانونية. على سبيل المثال، قد نكشف عن المعلومات ردًا على أوامر الاستدعاء وأوامر المحكمة والطلبات القانونية الأخرى من قبل المنظمين وإنفاذ القانون، بما في ذلك الاستجابة لمتطلبات الكشف عن الأمن القومي أو إنفاذ القانون.
  • القواعد القانونية: الامتثال للقوانين؛ مصالحنا المشروعة.
  • دعمًا لعملياتنا التجارية العامة: تتعلق بإدارة أعمالنا العامة والتشغيلية والمحاسبية وحفظ السجلات والوظائف القانونية. على سبيل المثال، كجزء من أي عملية دمج أو بيع أو نقل أصول أو الاستحواذ و/أو التمويل و/أو إعادة الهيكلة أو الإفلاس أو أي حدث مماثل، بما في ذلك ما يتعلق بالعناية الواجبة التي أجريت قبل هذا الحدث، حيثما يسمح القانون بذلك.
  • الأسس القانونية: الامتثال للقوانين؛ مصالحنا المشروعة.
  • وإلا بموافقتك

الكشف عن البيانات الشخصية

قد نكشف أو نوفر البيانات الشخصية التي نجمعها عنك على النحو التالي:

  • الشركات التابعة والشركات التابعة: إلى الشركات التابعة والشركات التابعة للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
  • العملاء: لعملائنا لمستخدميهم الذين يصلون إلى المنصة والخدمات ذات الصلة ويديرونها نيابة عنهم، بالإضافة إلى معلومات المصادقة التي تم جمعها ومعالجتها نيابة عن العملاء فيما يتعلق باستخدامهم لمنصتنا وفقًا لتوجيهات العميل ذي الصلة.
  • الموردون ومقدمو الخدمة: لمقدمي الخدمات والبائعين لدينا، الذين يقدمون الخدمات نيابة عنا، مثل مزودي إدارة البريد الإلكتروني، ومقدمي المعاملات والدفع، ومدققي الحسابات، والمستشارين، والاستشاريين، والمستشارين، والمستشارين، والمستشارين، والمستشارين، والمستشارين، والمستشارين، ومقدمي خدمات الاستضافة والتخزين.
  • منصات الطرف الثالث وموفروه وشبكاته: إلى منصات الطرف الثالث ومقدمي الخدمات الذين نستخدمهم لتوفير أو إتاحة ميزات أو أجزاء معينة من المواقع والخدمات، أو حسب الضرورة للرد على طلباتك. قد نوفر أيضًا معلومات معينة تتضمن بيانات شخصية لأطراف ثالثة لدعم التسويق والتحليلات والإعلان وإدارة الحملات (انظر القسم»ملفات تعريف الارتباط والتحليلات ومعلومات التتبع الأخرى«أدناه لمزيد من المعلومات).
  • الامتثال القانوني: للرد على أمر محكمة صالح أو أمر استدعاء أو تحقيق حكومي أو وفقًا لما يقتضيه القانون. نحتفظ أيضًا بالحق في إبلاغ وكالات إنفاذ القانون بأي أنشطة نعتقد، بحسن نية، أنها غير قانونية.
  • تحويلات الأعمال: إلى طرف ثالث في حالة أي إعادة تنظيم أو دمج أو بيع أو مشروع مشترك أو التنازل أو النقل أو أي تصرف آخر في كل أو أي جزء من أعمالنا أو أصولنا أو أسهمنا (بما في ذلك فيما يتعلق بأي إفلاس أو إجراءات مماثلة) بما في ذلك ما يتعلق بالعناية الواجبة التي أجريت قبل هذا الحدث، حيثما يسمح القانون بذلك.
  • حماية الحقوق: للرد على المطالبات المؤكدة ضدنا، لإنفاذ أو إدارة اتفاقياتنا وشروطنا، لمنع الاحتيال، وتقييم المخاطر، والتحقيق، وحماية حقوق أو ممتلكات أو سلامة Sibros والشركات التابعة لنا والعملاء والعملاء المحتملين و/أو الآخرين، و/أو كدليل في الدعاوى القضائية التي نشارك فيها.
  • مستخدمون آخرون: قد تقدم Sibros موارد عبر الإنترنت تسهل الاتصالات بين مجتمع Sibros وغيرهم.
  • بعد الحصول على موافقتك: إلى أي أطراف أخرى تابعة أو ثالثة وافقت فيها أو طلبت منا القيام بذلك.

ملفات تعريف الارتباط والتحليلات والتقنيات المشابهة

تستخدم Sibros ومقدمو الطرف الثالث ملفات تعريف الارتباط ومسح علامات GIF/Pixel وجافا سكريبت والتخزين المحلي وملفات السجل والآليات الأخرى لجمع المعلومات وتسجيلها تلقائيًا حول أنشطة التصفح الخاصة بك واستخدام المواقع والخدمات. قد نقوم بدمج «بيانات الاستخدام» هذه مع البيانات الشخصية الأخرى التي نجمعها عنك.

كوكي

ملف تعريف الارتباط هو ملف بيانات صغير يتم تخزينه على ذاكرة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول. تساعدك بعض ملفات تعريف الارتباط على التنقل في خدماتنا، على سبيل المثال عن طريق إعداد ملف تعريف ارتباط لتذكر تفاصيل تسجيل الدخول الخاصة بك. تساعدنا ملفات تعريف الارتباط أيضًا على فهم فعالية خدماتنا بشكل أفضل (على سبيل المثال، من خلال تتبع الطريقة التي تستجيب بها لخدماتنا وتختارها وتتفاعل معها وتتبع تحويل عملائنا المحتملين إلى عملاء فعليين). تقوم ملفات تعريف الارتباط الأخرى بجمع معلومات حول كيفية استخدامك لخدماتنا، والتي تسلط الضوء على المجالات التي يمكننا تحسينها، بما في ذلك التنقل.

لمزيد من المعلومات حول ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك كيفية معرفة ملفات تعريف الارتباط التي تم تعيينها على جهازك وكيفية إدارتها وحذفها، تفضل بزيارة www.allaboutcookies.org. لقراءة اختياراتك فيما يتعلق باستخدامات Sibros والأطراف الثالثة لملفات تعريف الارتباط في خدماتنا، يرجى الاطلاع على القسم الفرعي «إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك» أدناه.

وحدات البكسل

قد تستخدم Sibros ومقدمو الخدمة لدينا أيضًا «علامات البكسل» أو «إشارات الويب» أو «ملفات GIF الشفافة» أو وسائل مماثلة (بشكل فردي أو جماعي). «علامات البكسل») لتحليل أنماط استخدام المستهلكين. علامة البكسل هي صورة إلكترونية، غالبًا ما تكون بكسل واحد، وهي عادةً صورة رسومية شفافة (عادةً 1 بكسل × 1 بكسل) يتم وضعها على صفحة ويب أو في تطبيق جوال وقد تكون مرتبطة بملفات تعريف الارتباط على القرص الصلب الخاص بك. تُستخدم بعض علامات Pixel لإسقاط ملفات تعريف الارتباط على أجهزة المستخدمين. تسمح لنا علامات البكسل بإحصاء المستخدمين الذين زاروا مواقع ويب وتطبيقات معينة لعملائنا التجاريين، والصفحات داخل هذه المواقع والتطبيقات، وللمساعدة في تحديد فعالية الحملات التسويقية. نحن ومقدمو الخدمة لدينا نستخدم أيضًا ملفات GIF واضحة في رسائل HTML الإلكترونية لعملائنا، لمساعدتنا على تتبع معدلات الاستجابة للبريد الإلكتروني، وتحديد متى يتم عرض رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا، وتتبع ما إذا كانت رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بنا تتم إعادة توجيهها.

الإعلان والاستهداف

تعمل Sibros مع أطراف ثالثة مثل شبكات الإعلانات وشركاء القنوات وشبكات إعلانات الجوال وخدمات التحليلات والقياس وغيرها (»الشركات الإعلانية التابعة لجهات خارجية«) لتخصيص المحتوى وعرض الإعلانات على مواقعنا وخدماتنا، وكذلك لإدارة إعلاناتنا على مواقع الطرف الثالث وتطبيقات الأجهزة المحمولة والخدمات عبر الإنترنت. قد نستخدم نحن وشركات الإعلانات التابعة لجهات خارجية ملفات تعريف الارتباط أو وحدات البكسل أو التقنيات المماثلة على زوار مواقعنا وخدماتنا لجمع معلومات النشاط على خدماتنا ومواقع وخدمات الطرف الثالث، بالإضافة إلى عنوان IP ومعلومات الموقع ومعرف الجهاز وملفات تعريف الارتباط ومعرفات الإعلانات والمعرفات الأخرى. نحن وشركات الإعلانات التابعة لجهات خارجية نستخدم هذه البيانات لخدمة الإعلانات والمحتوى القائم على الاهتمامات والأكثر صلة على مواقعنا وعلى مواقع وتطبيقات الطرف الثالث، ولتقييم نجاح هذه الإعلانات والمحتوى.

برامج الصناعة والاختيار

يمكنك التحكم في كيفية استخدام شركات إعلانات الجهات الخارجية المشاركة للمعلومات التي تجمعها حول زياراتك إلى مواقعنا الإلكترونية واستخدام تطبيقات الهاتف المحمول الخاصة بنا وتطبيقات الأطراف الثالثة، من أجل عرض إعلانات مستهدفة أكثر ملاءمة لك. لمزيد من المعلومات ولإلغاء الاشتراك في تلقي الإعلانات المستهدفة من شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية مشاركة، انتقل إلى:

  • المستخدمون الأمريكيون: https://aboutads.info/choices (تحالف الإعلان الرقمي). يمكنك أيضًا تنزيل أداة DAA AppChoices للمساعدة في التحكم في الإعلانات القائمة على الاهتمامات على التطبيقات على جهازك المحمول.
  • مستخدمو الاتحاد الأوروبي: https://youronlinechoices.eu (تحالف الإعلان الرقمي التفاعلي الأوروبي).

لا يؤدي إلغاء الاشتراك في شبكات الإعلانات المشاركة إلى إلغاء اشتراكك في الإعلانات. قد تستمر في تلقي إعلانات عامة أو «سياقية» على خدماتنا. يمكنك أيضًا الاستمرار في تلقي الإعلانات المستهدفة على مواقع الويب الأخرى، من الشركات التي لا تشارك في البرامج المذكورة أعلاه.

إدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاصة بك

يمكنك مراجعة وإدارة تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لمواقعنا وإلغاء الاشتراك في معظم ملفات تعريف الارتباط، بما في ذلك استهداف ملفات تعريف الارتباط والعلامات على مواقعنا، عن طريق تعديل خيارات المتصفح كما هو موضح أدناه. تفضيلات ملفات تعريف الارتباط خاصة بالمتصفح والجهاز، مما يعني أنك بحاجة إلى تعيين التفضيل لكل متصفح وجهاز تستخدمه للوصول إلى مواقعنا؛ بالإضافة إلى ذلك، إذا قمت بحذف ملفات تعريف الارتباط أو حظرها، فقد تحتاج إلى إعادة تطبيق هذه التفضيلات. علاوة على ذلك، فإن إلغاء الاشتراك في ملفات تعريف الارتباط والإعلانات كما هو موضح أدناه لا يعني أنك لن تتلقى محتوى إعلانيًا منا بعد الآن. قد تستمر في تلقي إعلانات عامة أو «سياقية» منا، فقد تكون أقل صلة بك.

تحليلات الطرف الثالث

قد نستخدم أدوات تحليلات الطرف الثالث (مثل Google Analytics) لتقييم استخدام خدماتنا. نحن نستخدم هذه الأدوات لمساعدتنا على فهم استخدام خدماتنا وأدائنا وحملاتنا الإعلانية وتجارب المستخدمين وتحسينها. قد تستخدم هذه الكيانات ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع الأخرى، مثل إشارات الويب، لأداء خدماتها. لمعرفة المزيد حول ممارسات خصوصية Google، يرجى مراجعة سياسة خصوصية Google على https://www.google.com/policies/privacy/partners/. يمكنك أيضًا تنزيل إضافة متصفح إلغاء الاشتراك في Google Analytics لمنع استخدام بياناتها بواسطة Google Analytics على https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

عدم التعقب (DNT)

لا نستجيب لإشارات عدم التعقب (DNT) في الوقت الحالي. ومع ذلك، يمكنك تعطيل آليات تتبع معينة في إعدادات تفضيلات ملفات تعريف الارتباط لمتصفح الويب الخاص بك وإلغاء الاشتراك في بعض ملفات تعريف الارتباط الإعلانية الخاصة بطرف ثالث على مواقعنا كما هو موضح في هذه السياسة.

استبقاء

سنحتفظ ببياناتك الشخصية للفترة اللازمة لتحقيق الأغراض الموضحة في هذه السياسة التي تم جمع البيانات الشخصية من أجلها، ما لم يكن هناك حاجة إلى فترة احتفاظ أطول أو يسمح بها القانون. على سبيل المثال، قد نحتفظ ببياناتك الشخصية لفترة إضافية من الوقت عند الضرورة للامتثال لالتزاماتنا القانونية أو لتأسيس حقوقنا القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها (بما في ذلك الرد على المطالبات القانونية الفعلية أو المحتملة).

الأمان

لقد اتخذنا خطوات معقولة لتنفيذ التدابير والإجراءات والممارسات المادية والتقنية والتنظيمية المصممة للمساعدة في الحماية من التدمير العرضي أو غير القانوني أو الخسارة أو التغيير أو الكشف غير المصرح به أو الوصول إلى البيانات الشخصية المنقولة أو المخزنة أو المعالجة من قبلنا. على الرغم من جهودنا للحفاظ على أمان معلوماتك، لا يوجد موقع ويب أو نقل عبر الإنترنت آمن تمامًا ولا يمكننا ضمان عدم وصول الأطراف غير المصرح لها إلى بياناتك الشخصية.

معلومات الأطفال

خدماتنا ليست مخصصة ولا موجهة للأفراد الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا ولا نجمع عن قصد بيانات شخصية من الأفراد في هذه الفئة العمرية. باستخدام الخدمات أو الوصول إليها أو تزويدنا بمعلوماتك، فإنك تقر بأن عمرك لا يقل عن 18 عامًا. إذا كنت تعتقد أننا قمنا عن غير قصد بجمع بيانات شخصية عن طفل، فيرجى الاتصال بنا وسنتخذ خطوات لحذف هذه البيانات.

حقوق الخصوصية والخيارات الخاصة بك

في هذا القسم، نوضح الخيارات التي لديك فيما يتعلق بجمع واستخدام ومعالجة بياناتك الشخصية التي تعتبر Sibros وحدة تحكم في البيانات أو شركة تجارية لها. يرجى ملاحظة أنه إذا كان لديك طلب يتعلق بالبيانات الشخصية التي نجمعها ونعالجها نيابة عن العميل، فيجب عليك الاتصال بهذا العميل مباشرة. إذا قمت بإرسال طلبك إلينا، سنحاول إعادة توجيهه إلى العميل المعني حتى يتمكن من الرد عليك مباشرة.

الوصول والحذف والتصحيح

وفقًا للقانون المعمول به، يمكنك تقديم طلب إلينا للوصول إلى البيانات الشخصية أو تصحيحها أو حذفها عن طريق الاتصال بنا على النحو المبين في قسم «الاتصال بنا» أدناه. قد نطلب منك معلومات إضافية حتى نتمكن من تأكيد هويتك أو معالجة طلبك، وسنقوم بمعالجة طلبك وفقًا لقوانين الخصوصية/حماية البيانات المعمول بها.

التسويق المباشر

يمكنك في جميع الأوقات إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات التجارية الإلكترونية منا. إذا لم تعد ترغب في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق منا على أساس المضي قدمًا، فيمكنك إلغاء الاشتراك في تلقي رسائل البريد الإلكتروني المتعلقة بالتسويق باتباع التعليمات الواردة في الاتصال الذي تلقيته منا. على سبيل المثال، يمكنك إلغاء الاشتراك في التسويق عبر البريد الإلكتروني من خلال النقر على رابط إلغاء الاشتراك داخل رسالة البريد الإلكتروني التي تتلقاها منا. يرجى أيضًا ملاحظة أنه في حالة إلغاء الاشتراك في تلقي الاتصالات المتعلقة بالتسويق منا، فقد نستمر في إرسال رسائل إدارية ومعاملاتية تتعلق بالخدمات من وقت لآخر، إلى الحد الذي تسمح به القوانين المعمول بها. بالإضافة إلى ذلك، عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به، سنحصل على موافقتك المسبقة للتسويق المباشر.

معلومات إضافية لبعض الولايات القضائية

نحن نقدم معلومات إضافية، كما هو مطلوب بموجب قوانين خصوصية معينة، بما في ذلك الحقوق التي يتمتع بها بعض الأفراد في بعض الولايات القضائية:

عمليات نقل البيانات الدولية

  • إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية/المملكة المتحدة، أو سويسرا، فيرجى الاطلاع على قسم «معلومات إضافية للأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا» أدناه.
  • إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، فيرجى الاطلاع على قسم «معلومات إضافية لسكان كاليفورنيا» أدناه.

يمكنك إلغاء تنشيط حسابك عن طريق تغيير تفضيلاتك في صفحة إعدادات المستخدم للخدمات.

يقع المقر الرئيسي لشركة Sibros في الولايات المتحدة. إذا كنت مقيمًا خارج الولايات المتحدة، كما هو الحال في المنطقة الاقتصادية الأوروبية (EEA) أو المملكة المتحدة (المملكة المتحدة) أو سويسرا، وقمت بتقديم بيانات شخصية إلينا، فسيتم نقل هذه البيانات إلى الولايات المتحدة وقد نقوم بمعالجة المعلومات وتخزينها في أي بلد لدينا فيه مرافق و/أو موظفين، أو نشارك فيه مزودي الخدمة. قد لا تعتبر قوانين حماية البيانات في الولايات المتحدة معادلة لقوانين حماية البيانات الموجودة في ولايتك القضائية. سنتخذ خطوات لضمان خضوع بياناتك الشخصية للضمانات المناسبة، بما في ذلك، عند الاقتضاء، من خلال تنفيذ تدابير كفاية مناسبة، مثل المجموعة ذات الصلة من البنود التعاقدية القياسية للاتحاد الأوروبي (على النحو الذي وافقت عليه المفوضية الأوروبية) لنقل البيانات الشخصية إلى المعالجات المنشأة في بلدان ثالثة، وعند الاقتضاء، إضافة المملكة المتحدة (على النحو المعتمد من قبل ICO). يمكن العثور على النموذج الحالي للبنود التعاقدية القياسية على https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).

خدمات وتطبيقات ومواقع الطرف الثالث

لا تغطي هذه السياسة، ونحن لسنا مسؤولين عن، الخصوصية أو البيانات أو الممارسات الأخرى لأي طرف ثالث (باستثناء ما يقتضيه القانون المعمول به)، بما في ذلك أي أطراف ثالثة تدير أي موقع أو خدمة ترتبط بها خدماتنا. إن إدراج رابط على الخدمات لا يعني الموافقة على الموقع أو الخدمة المرتبطة من قبلنا أو من قبل الشركات التابعة لنا. تقوم هذه الأطراف الثالثة بجمع بياناتك وفقًا لسياسات الخصوصية الخاصة بها.

التغييرات في سياسة الخصوصية هذه

هذه السياسة سارية اعتبارًا من آخر تحديث التاريخ المذكور أعلاه. نحن نحتفظ بالحق في إجراء تغييرات على سياسة الخصوصية الخاصة بنا من وقت لآخر، لذا يرجى التأكد من إعادة التحقق بشكل دوري. سننشر أي تغييرات على هذه السياسة على مواقعنا. إذا قمنا بإجراء أي تغييرات على هذه السياسة تؤثر بشكل جوهري على ممارساتنا فيما يتعلق بالبيانات الشخصية التي جمعناها منك سابقًا، فسوف نسعى إلى تزويدك بإشعار مسبق بهذا التغيير من خلال تسليط الضوء على التغيير على مواقعنا أو إخطارك إلكترونيًا. عند الاقتضاء بموجب القانون المعمول به، سنحصل على موافقتك على السياسة المحدثة.

الاتصال بنا

لأية أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارسات خصوصية Sibros، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@sibros.tech.

معلومات إضافية للمستخدمين في بعض الولايات القضائية

يتمتع المقيمون في بعض الولايات القضائية بحقوق إضافية بموجب قوانين الخصوصية المعمول بها، كما هو موضح في هذا القسم.

الأفراد في المنطقة الاقتصادية الأوروبية والمملكة المتحدة وسويسرا

وحدة التحكم في البيانات الخاصة ببياناتك الشخصية هي كيان Sibros الذي تتفاعل معه أو تربطك به علاقة عمل.

حقوق الخصوصية الإضافية الخاصة بك

إذا كنت مقيمًا في المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا، وفقًا للمتطلبات والشروط المنصوص عليها في القانون المعمول به، فلديك الحقوق الموضحة أدناه فيما يتعلق بمعالجتنا لبياناتك الشخصية حيث نقوم بمراقبة البيانات لهذه البيانات. يرجى تذكر أنه إذا كنت ترغب في تقديم طلب فيما يتعلق بالبيانات الشخصية للعميل، أي البيانات التي يقدمها عملاؤنا لنا حتى نتمكن من تقديم خدماتنا لهم، يرجى الاتصال بالعميل المعني مباشرة بطلبك، وليس بنا.

  • حق الوصول: الحق في السؤال عما إذا كنا نعالج بياناتك الشخصية؛ طلب نسخة من تلك المعلومات؛ الحصول على معلومات أخرى حول بياناتك الشخصية مثل البيانات التي لدينا، وما نستخدمها من أجله، ومن نفصح عنها، وما إذا كنا ننقلها إلى الخارج وكيف نحميها، ومدة احتفاظنا بها، وما هي الحقوق التي تتمتع بها، وكيف يمكنك تقديم شكوى، ومن أين حصلنا على معلوماتك، وما إذا كنا قد قمنا بأي تصنيف، إلى الحد الذي لم يتم تقديم هذه المعلومات لك بالفعل في هذه السياسة.
  • الحق في تصحيح البيانات الشخصية واستكمالها: الحق في أن تطلب منا تصحيح المعلومات غير الدقيقة عنك. قد نسعى للتحقق من دقة البيانات وهويتك قبل تصحيحها.
  • حق الحذف: الحق في أن تطلب منا حذف بياناتك الشخصية، في ظل ظروف معينة على النحو المنصوص عليه في القانون المعمول به.
  • حق التقييد: الحق في مطالبتنا بتقييد بياناتك الشخصية، ولكن فقط في الحالات التالية: يتم الطعن في دقتها، للسماح لنا بالتحقق من دقتها؛ المعالجة غير قانونية، لكنك لا تريد محوها؛ لم تعد هناك حاجة إليها للأغراض التي تم جمعها من أجلها، ولكننا ما زلنا بحاجة إليها لإثبات المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ لقد مارست حق الاعتراض، ولا يزال التحقق من الأسباب الرئيسية معلقًا. يرجى ملاحظة أننا قد نستمر في استخدام بياناتك الشخصية بعد طلب التقييد، حيث: نحصل على موافقتك؛ لإنشاء المطالبات القانونية أو ممارستها أو الدفاع عنها؛ أو لحماية حقوق شخص طبيعي أو اعتباري آخر.
  • الحق في الاعتراض على استخدامنا لبياناتك الشخصية لأغراض التسويق المباشر: الحق في طلب تغيير الطريقة التي نتصل بها بك لأغراض التسويق. يمكنك أن تطلب منا عدم نقل بياناتك الشخصية إلى أطراف ثالثة غير تابعة لأغراض التسويق المباشر أو أي أغراض أخرى.
  • الحق في الاعتراض لأغراض أخرى: الحق في الاعتراض في أي وقت على أي معالجة لبياناتك الشخصية التي لها مصالحنا المشروعة كأساس قانوني لها. إذا قدمت اعتراضًا، فلدينا فرصة لإثبات أن لدينا مصالح مشروعة مقنعة تتجاوز حقوقك وحرياتك. 
  • الحق في عدم الخضوع لعملية صنع القرار الآلي: الحق في عدم الخضوع لقرار عندما يستند إلى المعالجة التلقائية إذا كان له تأثير قانوني أو يؤثر بشكل كبير عليك بشكل مماثل، ما لم يكن ذلك ضروريًا لإبرام عقد بيننا أو تنفيذه. نحن لا نشارك حاليًا في صنع القرار الآلي.
  • الحق في نقل (البيانات): الحق في أن تطلب منا تقديم بياناتك الشخصية إليك بتنسيق منظم وشائع الاستخدام وقابل للقراءة آليًا، أو يمكنك طلب «نقلها» مباشرةً إلى وحدة تحكم بيانات أخرى، ولكن فقط عندما تستند معالجتنا إلى موافقتك وتتم المعالجة بوسائل آلية.
  • الحق في سحب الموافقة: الحق في سحب موافقتك فيما يتعلق بأي معالجة للبيانات الشخصية التي تستند إلى موافقة قدمتها سابقًا.
  • الحق في الحصول على نسخة من الضمانات: الحق في الحصول على نسخة أو الرجوع إلى الضمانات التي يتم بموجبها نقل بياناتك الشخصية خارج المنطقة الاقتصادية الأوروبية أو المملكة المتحدة أو سويسرا. قد نقوم بتنقيح اتفاقيات نقل البيانات لحماية الشروط التجارية.

تقديم طلب

لممارسة أي من الحقوق المذكورة أعلاه، يرجى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني مع طلبك على privacy@sibros.tech. سنتعامل مع طلبك وفقًا للقانون المعمول به. عند تقديم طلب، قد نطلب منك معلومات إضافية للتحقق من هويتك لحماية خصوصيتك وأمنك.

تلتزم Sibros بحل الشكاوى المتعلقة بجمعنا أو استخدامنا لبياناتك الشخصية. لديك الحق في تقديم شكوى إلى سلطة إشرافية مختصة تقع في دولة عضو في مكان إقامتك المعتاد أو مكان عملك أو مكان الانتهاك المزعوم إذا كانت لديك مخاوف بشأن كيفية معالجتنا لبياناتك الشخصية. نطلب منك محاولة حل أي مشكلة معنا أولاً، على الرغم من أن لديك الحق في الاتصال بالسلطة الإشرافية الخاصة بك في أي وقت. يمكنك العثور على اسم السلطة الإشرافية ذات الصلة وتفاصيل الاتصال هنا للأفراد الموجودين في المنطقة الاقتصادية الأوروبية، هنا للأفراد الموجودين في المملكة المتحدة و هنا للأفراد الموجودين في سويسرا.

سكان كاليفورنيا

في هذا القسم الفرعي، نقدم معلومات إضافية لسكان كاليفورنيا فيما يتعلق بجمع معلوماتهم الشخصية واستخدامها والكشف عنها (حيث يتم تعريف هذا المصطلح بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (»CCPA«)، بالإضافة إلى حقوق الخصوصية الخاصة بهم بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا، كما هو مطلوب بموجب قوانين الخصوصية في كاليفورنيا بما في ذلك CCPA. لا يتناول هذا القسم الفرعي أو ينطبق على تعاملنا مع المعلومات المتاحة للجمهور والتي يتم توفيرها بشكل قانوني من خلال سجلات حكومة الولاية أو الحكومة الفيدرالية أو المعلومات الشخصية الأخرى المستثناة بموجب CCPA.

فئات المعلومات الشخصية التي تم جمعها والكشف عنها

في حين أن جمع المعلومات الشخصية واستخدامها والكشف عنها يختلف بناءً على علاقتنا وتفاعلاتنا معك، يصف الجدول أدناه عمومًا فئات المعلومات الشخصية (على النحو المحدد في CCPA) التي جمعناها عن سكان كاليفورنيا، بالإضافة إلى فئات الأطراف الثالثة التي قد نكشف لها هذه المعلومات لغرض تجاري أو تجاري. بالإضافة إلى الأطراف الثالثة المدرجة في الجدول أدناه، نفصح عن معلوماتك الشخصية لمقدمي الخدمة لدينا، الذين يعالجون المعلومات نيابة عنا، أو أطراف ثالثة أخرى وفقًا لما يقتضيه القانون، أو بخلاف ذلك بموافقتك.

Categories of Personal Information Collected Categories of Third Party Disclosures  
Identifiers Direct identifiers, such as name, alias, user ID, username, account number or unique personal identifier; email address, phone number, address and other contact information; IP address and other online identifiers; SSN, driver’s license number, passport number, tax ID and other government identifiers.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
  • Data analytics providers
  • Social networks
  • Internet service providers, operating systems and platforms
  • Customers
Customer Records Personal information, such as [name, account name, user ID, contact information, education and employment information, SSN and government identifiers, account number, and financial or payment information)] that individuals provide us in order to purchase or obtain our products and services. For example, this may include information collected when a user registers for an account, purchases or orders our products and services, or enters into an agreement with us related to our products and services.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
  • Customers
Commercial information Records of personal property, products or services purchased, obtained, or considered, or other purchasing or use histories or tendencies.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
  • Data analytics providers
  • Social networks
  • Internet service providers, operating systems and platforms
  • Customers
Internet and electronic network activity information Browsing history, clickstream data, search history, and information regarding interactions with an internet website, application, or advertisement, including other usage data related to your use of any of our Services or other online services.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
  • Data analytics providers
  • Social networks
  • Internet service providers, operating systems and platforms
  • Customers
Geolocation data Location information about a particular individual or device.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
  • Data analytics providers
  • Social networks
  • Internet service providers, operating systems and platforms
  • Customers
Sensory Data Audio, electronic, visual, thermal, olfactory, or similar information, such as CCTV footage (e.g., collected from visitors to our premises), photographs and images (e.g., that you provide us) and call recordings (e.g., of customer support calls).
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Customers
Professional information Professional and employment-related information such as current and former employer(s) and position(s), business contact information and professional memberships.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Customers
Education Information Information about an individual’s educational history, such as the schools attended, degrees you were awarded, and associated dates.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Customers
Profiles and inferences Inferences drawn from other personal information that we collect to create a profile reflecting an individual’s preferences, characteristics, predispositions, behavior, attitudes, intelligence, abilities or aptitudes.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
  • Data analytics providers
  • Customers
Protected classifications In limited cases, information that is considered a protected classification under California/federal law, such as your gender, date of birth, or disability status.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries
  • Advertising networks
Sensitive personal information In limited circumstances, Social Security, driver’s license, state identification card, or passport number; account log-in, financial account, debit card, or credit card number in combination with any required security or access code, password, or credentials allowing access to an account; precise geolocation; contents of a consumer’s mail, email, and text messages unless the business is the intended recipient of the communication.
  • Advisors and agents
  • Regulators, government entities and law enforcement
  • Affiliates and subsidiaries

المبيعات ومشاركة المعلومات الشخصية

تُعرِّف قوانين الخصوصية في كاليفورنيا «البيع» على أنه الكشف عن المعلومات الشخصية لطرف ثالث أو إتاحتها مقابل مقابل نقدي أو غيره من الاعتبارات القيمة، وتشمل «المشاركة» على نطاق واسع الكشف عن المعلومات الشخصية أو إتاحتها لطرف ثالث لأغراض الإعلانات السلوكية عبر السياقات. على الرغم من أننا لا نفصح عن المعلومات الشخصية لأطراف ثالثة مقابل تعويض نقدي، فقد «نبيع» أو «نشارك» (على النحو المحدد في CCPA) المعرفات ومعلومات نشاط الإنترنت والشبكة الإلكترونية إلى/مع شبكات الإعلانات التابعة لجهات خارجية وموفري التحليلات والشبكات الاجتماعية. نقوم بذلك من أجل تحسين وتقييم حملاتنا الإعلانية والوصول بشكل أفضل إلى العملاء والعملاء المحتملين من خلال إعلانات ومحتوى أكثر صلة. نحن لا نبيع أو نشارك المعلومات الشخصية الحساسة، ولا نبيع أو نشارك أي معلومات شخصية عن الأفراد الذين نعرف أنهم تقل أعمارهم عن ستة عشر (16) عامًا.

مصادر المعلومات الشخصية

بشكل عام، كما هو موضح في قسم «البيانات الشخصية التي نجمعها» أعلاه، نجمع المعلومات الشخصية منك بشكل مباشر وتلقائي ومن الفئات التالية من مصادر الطرف الثالث:

  • العملاء
  • شبكات الإعلانات
  • موفرو تحليلات البيانات
  • شبكات التواصل الاجتماعي
  • مزودي خدمة الإنترنت
  • أنظمة التشغيل والمنصات
  • البيانات المتاحة للجمهور
  • وسطاء البيانات

أغراض الجمع والاستخدام والإفصاح

كما هو موضح بمزيد من التفصيل في قسم «الأسس القانونية وأغراض الاستخدام لمعالجة البيانات الشخصية» أعلاه، فإننا نستخدم المعلومات الشخصية المذكورة أعلاه ونفصح عنها ونعالجها بطريقة أخرى للأعمال التجارية أو الأغراض التجارية التالية ووفقًا لتوجيهات أو موافقة منك:

  • توفير الخدمات والدعم ذي الصلة
  • تحليل خدماتنا وتحسينها
  • التشخيص
  • التواصل معك
  • تخصيص تجارب المحتوى
  • أغراض تسويقية وترويجية
  • الأبحاث والاستطلاعات
  • تخطيط وإدارة الأحداث
  • تأمين وحماية الأصول والحقوق
  • الامتثال للالتزامات القانونية
  • دعمًا لعملياتنا التجارية العامة
  • وإلا بموافقتك

على الرغم مما سبق، فإننا نستخدم المعلومات الشخصية الحساسة ونفصح عنها فقط عند الضرورة المعقولة (1) لأداء خدماتنا التي طلبتها، (2) للمساعدة في ضمان الأمن والنزاهة، بما في ذلك منع الحوادث الأمنية واكتشافها والتحقيق فيها، (3) لاكتشاف ومنع السلوك الضار أو الاحتيالي أو المخادع أو غير القانوني والرد عليه، (4) للتحقق من جودة وسلامة خدماتنا أو الحفاظ عليها، (5) للامتثال لالتزاماتنا القانونية، (6) إلى مزودي الخدمة الذين يؤدون الخدمات نيابة عنا، و (7) لأغراض أخرى غير استنتاج الخصائص عنك. نحن لا نستخدم أو نكشف عن معلوماتك الشخصية الحساسة بخلاف ما هو مصرح به وفقًا للقسم 7027 من لوائح CCPA (Cal. الكود. اللائحة، البند 11، § 7027 (2022).

استبقاء

نحن نحتفظ بالمعلومات الشخصية التي نجمعها فقط عند الضرورة المعقولة للأغراض الموضحة أعلاه أو التي تم الكشف عنها لك في وقت الجمع. على سبيل المثال، سنحتفظ ببيانات حسابك طالما كان لديك حساب نشط معنا، وبيانات المعاملات طالما كان ذلك ضروريًا للامتثال لالتزاماتنا الضريبية والمحاسبية وحفظ السجلات، بالإضافة إلى فترة زمنية إضافية حسب الضرورة لحماية حقوقنا أو الدفاع عنها أو إثباتها، والدفاع ضد المطالبات المحتملة، والامتثال للالتزامات القانونية.

حقوق سكان كاليفورنيا

يوفر قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا (CCPA) لبعض المقيمين في كاليفورنيا الحقوق الإضافية المدرجة أدناه. تنطبق الحقوق الواردة أدناه في حالة قيامنا بمعالجة معلوماتك الشخصية بصفتها شركة، نيابة عنا. في حالة قيامنا بمعالجة معلوماتك نيابة عن العميل، أي كمزود خدمة، نشجعك على تقديم طلبك مباشرة مع العميل المعني، ولكننا سنوجه طلبك إلى العميل ذي الصلة إن أمكن بناءً على المعلومات التي قدمتها لنا.

بموجب CCPA، يتمتع سكان كاليفورنيا بالحقوق التالية (مع مراعاة بعض القيود):

  • إلغاء الاشتراك في المبيعات والمشاركة: الحق لإلغاء الاشتراك في بيعنا ومشاركة معلوماتهم الشخصية.
  • الحد من الاستخدامات والكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة: الحق في قصر استخدامنا أو الكشف عن المعلومات الشخصية الحساسة على تلك المصرح بها من قبل CCPA.
  • الحذف: الحق في حذف معلوماتهم الشخصية التي جمعناها، مع مراعاة بعض الاستثناءات.
  • المعرفة/الوصول: الحق في معرفة المعلومات الشخصية التي جمعناها عنهم، بما في ذلك فئات المعلومات الشخصية، وفئات المصادر التي يتم جمع المعلومات الشخصية منها، والغرض التجاري أو التجاري لجمع المعلومات الشخصية أو بيعها أو مشاركتها، وفئات الأطراف الثالثة التي نكشف لها المعلومات الشخصية، والأجزاء المحددة من المعلومات الشخصية التي جمعناها عنها.
  • التصحيح: الحق في تصحيح المعلومات الشخصية غير الدقيقة التي نحتفظ بها عنهم.
  • عدم التمييز: الحق ألا يخضعوا لمعاملة تمييزية بسبب ممارسة حقوقهم بموجب قانون خصوصية المستهلك في كاليفورنيا.

تقديم طلبات CCPA

  • طلب المعرفة/الوصول والتصحيح والحذف والحد. سكان كاليفورنيا قد يقدمون طلبات CCPA للوصول إلى/معرفة وتصحيح وحذف معلوماتهم الشخصية التي نحتفظ بها عبر الإنترنت من خلال تقديم طلب عبر نموذج طلب موضوع البيانات. يمكنك فقط تقديم طلب وصول يمكن التحقق منه للمستهلك مرتين خلال فترة 12 شهرًا.

    سنتخذ خطوات للتحقق من طلبك عن طريق (1) إرسال تأكيد إليك و (2) مطابقة المعلومات التي قدمتها مع المعلومات الموجودة لدينا في سجلاتنا. يجب عليك إكمال جميع الحقول المطلوبة على موقعنا نموذج طلب موضوع البيانات (أو قم بتزويدنا بهذه المعلومات عبر البريد الإلكتروني للتحقق من طلبك. سنعالج طلبك بناءً على المعلومات الشخصية في سجلاتنا المرتبطة أو القابلة للربط بشكل معقول بالمعلومات المقدمة في طلبك. في بعض الحالات، قد نطلب معلومات إضافية للتحقق من طلبك أو عند الضرورة لمعالجة طلبك. إذا لم نتمكن من التحقق بشكل مناسب من الطلب، فسنقوم بإخطار مقدم الطلب. يمكن للوكلاء المعتمدين بدء طلب نيابة عن شخص آخر من خلال تقديم طلب عبر موقعنا نموذج طلب موضوع البيانات أو مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على privacy@sibros.tech؛ سيُطلب من الوكلاء المعتمدين تقديم دليل على تفويضهم وقد نطلب أيضًا من المستهلك المعني التحقق مباشرة من هويته وسلطة الوكيل المعتمد.
  • طلبات الانسحاب. يمكن للمقيمين في كاليفورنيا ممارسة حقهم في الانسحاب من بيع أو مشاركة معلوماتهم الشخصية عبر الإنترنت من خلال تعديل تفضيلاتهم عبر مدير تفضيلات ملفات تعريف الارتباط الخاص بنا. سنقوم بتطبيق إلغاء الاشتراك الخاص بك بناءً على المعلومات الشخصية في سجلاتنا المرتبطة أو القابلة للربط بشكل معقول بالمعلومات المقدمة في طلبك.