Política de Privacidade

Sibros Technologies, Inc.

Data de entrada em vigor: 5 de janeiro de 2024

Sibros Technologies, Inc. (”Sibros”,”nós”,”nós”,”nosso”) está comprometida com a privacidade e transparência sobre as nossas práticas de privacidade de dados. Esta Política de Privacidade (”Política”) descreve como recolhemos, usamos, divulgamos, partilhamos e de outra forma processamos os dados pessoais descritos nesta Política, bem como os direitos e escolhas que os indivíduos têm em relação aos seus dados pessoais.

Âmbito

Salvo indicação em contrário abaixo, esta Política aplica-se aos dados pessoais que a Sibros recolhe e processa relacionados com:

• Usuários e visitantes de sites de propriedade e operados por nós que vinculam a esta Política, incluindo www.sibros.tech (cada um a”Site” e em conjunto o”Sítios”) e qualquer software descarregável, aplicações móveis e outros produtos e serviços fornecidos por nós que exibem ou incluam um link para esta Política (coletivamente, o “Serviços”);
• Clientes atuais, antigos e potenciais, fornecedores e parceiros;
• Indivíduos que estejam inscritos para receber nossas notícias, informações e comunicações de marketing;
• Indivíduos que se inscrevam ou participam nos nossos webinars e/ou outros eventos; e
• Indivíduos que participam em pesquisas, concursos e pesquisas conduzidas por nós, ou de outra forma se envolvem conosco relacionados aos nossos Serviços.

Avisos e divulgações adicionais ou suplementares (cada um”aviso adicional”) podem ser fornecidos e aplicar-se-ão a determinados dados pessoais recolhidos e tratados por nós. Geralmente, fornecemos avisos adicionais para esclarecer as nossas práticas de privacidade em circunstâncias específicas e fornecer-lhe informações adicionais sobre determinadas atividades de processamento. Na medida em que exista um conflito com esta Política, o aviso adicional controlará com relação aos dados pessoais sujeitos a esse aviso adicional.

Não abrangido por esta Política
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Dados do Cliente

Quando um Software como Serviço (”SaaS”) utilizador da plataforma (”Cliente”) compra e acede à Plataforma Sibros Deep Connected^TM (”Plataforma”) ou obriga-nos a prestar quaisquer outros serviços relacionados com a nossa Plataforma, processamos e recolhemos dados pessoais em nome e de acordo com as instruções e políticas de privacidade do Cliente. Essas políticas são normalmente estabelecidas em um contrato de processamento de dados que rege o processamento de dados pessoais, e a Sibros apenas coletará, usará, reterá e processará esses dados em nome de nossos Clientes, de acordo com nossos acordos contratuais aplicáveis. Cada Cliente é responsável por fornecer notificação e obter qualquer consentimento necessário dos seus utilizadores finais relacionado com o nosso processamento de dados pessoais como parte da nossa Plataforma.

Outros Dados

Esta Política não abrange os dados pessoais que recolhemos e processamos relacionados com os nossos funcionários, contratados e candidatos, ou a qualquer informação que esteja isenta de acordo com as leis de privacidade aplicáveis.

Informações e direitos adicionais

Para obter informações sobre as opções de privacidade que tem em relação aos seus dados pessoais, consulte a Secção “Os seus direitos e escolhas de privacidade” abaixo, bem como a Secção “Informações adicionais para indivíduos em determinadas jurisdições”, que inclui informações adicionais específicas da jurisdição sobre direitos de privacidade para residentes de determinadas jurisdições, incluindo residentes no Espaço Económico Europeu (”EEA”) e o Reino Unido (”REINO UNIDO”). Se for residente na Califórnia, consulte a secção “Informações adicionais para residentes da Califórnia” abaixo para obter mais informações de acordo com as leis de privacidade da Califórnia, incluindo a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (”CCPA”).

Se tiver dúvidas sobre esta Política, consulte a secção “Contactar-nos” abaixo.

Visão geral das práticas de privacidade

Pode rever informações sobre as nossas práticas de privacidade e os seus direitos e opções de privacidade abaixo nas seguintes secções:

• Dados Pessoais que Recolhemos
• Bases Legais e Finalidades de Utilização para o Tratamento de Dados Pessoais
• Divulgação de Dados Pessoais
• Cookies, Analytics e Tecnologias Similares
• Retenção 
• Segurança
• Informação Infantil
• Os seus direitos e escolhas de privacidade
• Transferências Internacionais de Dados
• Serviços, Aplicações e Websites de Terceiros
• Alterações a esta Política de Privacidade
• Contacte-nos
• Informações Adicionais para Indivíduos em Certas Jurisdições
• Indivíduos na EEA/Reino Unido e Suíça
• Residentes na Califórnia

Dados Pessoais que Recolhemos

Coletamos seus dados pessoais diretamente de você, automaticamente relacionados ao seu uso dos Serviços e, em alguns casos, de terceiros (por exemplo, provedores de plataforma, processadores de pagamento, operadores de certos serviços de terceiros que usamos e redes sociais). Os dados pessoais que recolhemos sobre si variam consoante as circunstâncias, tais como os Serviços utilizados ou a sua interação connosco.

Informação Recolhida Diretamente

Os dados pessoais que recolhemos variam dependendo do seu uso dos nossos Serviços e das nossas interações consigo, mas em geral incluindo o seguinte:

• Nome e contactos: Recolhemos nome, nome da empresa, cargo, endereço de e-mail e informações de contacto (incluindo endereço de e-mail e número de telefone), preferências e outras informações de Clientes e potenciais clientes.
• Serviços e dados relacionados com transações: Quando os Clientes compram o uso da nossa Plataforma, recolhemos certos dados pessoais relacionados com os Serviços e transação, tais como a data, hora e local em que uma transação ocorreu, descrição e/ou classificação da transação, números de identificação únicos, incluindo o endereço IP e a sua localização derivada do endereço IP, informações demográficas (por exemplo, data de nascimento, sexo) conforme fornecido por si.
• Login do Cliente: Informações de início de sessão recolhemos informações para activar e autorizar o seu início de sessão nos Serviços, incluindo nome, nome de utilizador e palavra-passe, e-mail, número de telefone e outras informações de contacto, conforme aplicável, dados de início de sessão semelhantes relacionados com o nosso início de sessão único.
• Comunicações, pedidos e apoio: Se nos contactar por e-mail, correio, telefone, formulários de contacto ou de outra forma relativamente aos Serviços, recolhemos e mantemos um registo dos seus dados de contacto, comunicações e as nossas respostas. Se nos ligar, poderemos também gravar chamadas e manter registos e registos dessas chamadas.
• Eventos: Recolhemos dados pessoais relacionados com a sua participação nos nossos eventos, bem como outros pedidos que nos envie relacionados com os nossos Serviços. Por exemplo, se se registar ou participar num evento que organizamos ou patrocinamos, poderemos recolher informações relacionadas com a sua inscrição e participação nesse evento.
• Conteúdo gerado pelo utilizador: Recolhemos as informações que fornece em qualquer fórum que possamos oferecer à comunidade Sibros, incluindo, por exemplo, através dos nossos canais de redes sociais.

Informações que recolhemos de terceiros

Podemos também recolher determinados dados pessoais de terceiros, tais como:

• Informação do Cliente: Se aceder ou gerir os nossos Serviços em nome de um Cliente, poderemos receber nome de utilizador, endereços de e-mail e outras informações desse Cliente para lhe conceder acesso à Plataforma. Também podemos recolher dados pessoais de fontes públicas ou bases de dados e outras fontes de terceiros, a fim de fornecer e melhorar os nossos Serviços.
• Informações sobre Clientes e Clientes Potentivos: Podemos recolher informações sobre os nossos Clientes e potenciais clientes e os contactos comerciais relevantes para eles a partir de fontes de terceiros, a fim de validar ou melhorar os nossos registos de Clientes.
• Plataformas de terceiros: Podemos coletar informações de redes sociais ou outras plataformas (como Facebook, Twitter, LinkedIn ou outros sites de redes sociais de terceiros) com as quais você pode se conectar ou compartilhar informações sobre nós. Estas plataformas e serviços de terceiros controlam os dados pessoais que recolhem e partilham sobre si. Para obter informações sobre como podem usar e divulgar os seus dados pessoais, incluindo quaisquer dados que torne públicos, consulte as respetivas políticas de privacidade.

Informações que recolhemos automaticamente

Podemos recolher dados pessoais sobre a forma como utiliza os nossos Serviços e as suas interações online connosco e com outras pessoas, incluindo informações que recolhemos automaticamente (por exemplo, utilizando cookies e pixel tags), bem como informações que obtemos sobre si e a sua utilização dos Serviços. Esses dados incluem:

• Informações sobre o dispositivo e o browser: Utilizamos cookies, ficheiros de registo, pixel tags e outras tecnologias para recolher automaticamente informações quando acede ou utiliza os nossos Sites e Serviços, tais como o seu endereço IP, nome de domínio, tipo de navegador, tipo de dispositivo, marca e modelo do dispositivo, dimensões do ecrã, ID do dispositivo, fornecedor de serviços de internet, URLs de referência e saída, sistema operativo, idioma, dados de clickstream e informações semelhantes sobre o dispositivo e utilização. Também podemos recolher ou derivar informações de localização sobre si, por exemplo, através do seu endereço IP.
• Dados de utilização: Recolhemos informações sobre atividades na Internet ou outras redes eletrónicas relacionadas com a sua utilização e atividades nos nossos Sites e Serviços, tais como informações sobre quais páginas acedeu e quando, data e hora da sua visita, os links clicados, pesquisas, funcionalidades utilizadas, itens visualizados e tempo gasto nos Serviços e outros dados relacionados com o tráfego. Também podemos usar pixels em e-mails HTML para entender suas interações com nossos e-mails, por exemplo, se você leu ou abre os e-mails que enviamos a você.

Para mais informações, consulte a secção “Cookies e Tecnologias Similares” abaixo.

Bases Legais e Finalidades de Utilização para o Tratamento de Dados Pessoais

As finalidades para as quais podemos processar e usar dados pessoais variam de acordo com as circunstâncias. Para obter informações sobre como os nossos Clientes recolhem, utilizam e partilham os seus dados pessoais recolhidos através dos nossos Serviços e Plataforma que lhes fornecemos, consulte as respetivas políticas de privacidade do Utilizador da Plataforma, não esta Política.

Bases Jurídicas

Certas leis, incluindo o Regulamento Geral de Proteção de Dados (”GDPR”), exigir que o informemos das bases legais para o nosso tratamento dos seus dados pessoais. De acordo com estas leis, processamos dados pessoais para as finalidades descritas abaixo:

• Execução do contrato: Para celebrar ou realizar a execução do nosso contrato consigo.
• Conformidade com as leis: Cumprir obrigações legais e/ou defesa contra reivindicações legais, incluindo aquelas na área de proteção de dados, leis fiscais e de conformidade corporativa.
• Os nossos legítimos interesses: Para além dos nossos interesses comerciais legítimos, quando não substituídos pelos seus interesses e direitos fundamentais, incluindo, mas não se limitando a: celebração de contratos e execução de contratos com Clientes e outras partes; gestão do relacionamento com o cliente e melhoria dos nossos Serviços; melhoria e desenvolvimento do nosso website e outros serviços; fins de marketing, promocionais e analíticos; implementação e operação de serviços de suporte técnico para as nossas operações comerciais e suporte ao cliente; detecção e prevenção de fraude e ameaças, incluindo qualquer uso indevido de os nossos Serviços ou branqueamento de capitais; realização de auditorias internas e investigações; realização de qualquer fusão, venda, transferência de ativos, aquisição ou reestruturação de todo ou parte do negócio, falência ou evento semelhante.
• Com o seu consentimento: Quando dependemos do seu consentimento, certas leis aplicáveis, como o RGPD, dão-lhe o direito de retirar o seu consentimento a qualquer momento. Pode retirar o seu consentimento com efeitos para o futuro contactando-nos através dos detalhes estabelecidos na secção “Contactar-nos” abaixo. Em algumas jurisdições, conforme permitido pela lei aplicável, o seu uso ou uso continuado dos Serviços pode criar consentimento implícito para a coleta e processamento de dados pessoais, conforme estabelecido nesta Política.
• Interesse Vital: Além disso, se alguma vez exigido, poderemos processar os seus dados pessoais quando necessário para proteger os interesses vitais de qualquer indivíduo.

Finalidades da Recolha e Tratamento

As finalidades para as quais recolhemos, usamos, divulgamos e processamos dados pessoais variam consoante as circunstâncias. Geralmente, recolhemos, usamos e processamos os seus dados pessoais para os seguintes fins comerciais e comerciais:

• Prestação dos Serviços e suporte conexo: Para fornecer e operar nossos Serviços e Sites garantindo que os Serviços funcionem corretamente; comunicar com você sobre o uso de nossos Serviços ou Sites; fornecer solução de problemas e suporte técnico; responder às suas perguntas e atender às suas solicitações; e processar as contas dos usuários.
• Bases Jurídicas: Execução do Contrato; os nossos interesses legítimos; Com o seu consentimento.
• Analisar e melhorar os nossos Serviços: Melhorar, analisar e gerir os Serviços; conduzir análise de dados; desenvolver novos produtos; melhorar, melhorar ou modificar os nossos Serviços; identificar tendências de utilização e determinar a eficácia dos nossos Serviços.
• Bases Jurídicas: Execução do Contrato; Os Nossos Interesses Legítimos.
• Diagnóstico: Para diagnosticar problemas no servidor e administrar os Serviços através do seu Endereço IP (um número atribuído automaticamente ao computador ou dispositivo que está a utilizar pelo seu fornecedor de serviços de Internet)
• Bases Jurídicas: Execução do Contrato; Os Nossos Interesses Legítimos; Com o Seu Consentimento.
• Comunicar consigo: Para responder às suas perguntas e solicitações ou de outra forma comunicar consigo em relação aos nossos Serviços ou negócios, por exemplo, para lhe enviar informações administrativas.
• Bases Jurídicas: Execução do Contrato; Os Nossos Interesses Legítimos; Com o Seu Consentimento.
• Personalizar experiências de conteúdo: Para personalizar o conteúdo que podemos enviar ou exibir nos Sites; oferecer personalização da localização e ajuda e instruções personalizadas; e de outra forma personalizar suas experiências.
• Bases Jurídicas: Os nossos legítimos interesses.
• Fins de marketing e promocionais: Para lhe enviar comunicações que acreditamos ser do seu interesse, incluindo quaisquer comunicações para fins de marketing relacionadas com os Serviços para os nossos fins comerciais, tais como o acompanhamento da conversão de potenciais clientes em clientes reais.
• Bases Jurídicas: Os Nossos Interesses Legítimos; Com o Seu Consentimento.
• Investigação e inquéritos: Administrar inquéritos e questionários, tais como para estudos de mercado ou para fins de satisfação dos membros.
• Bases Jurídicas: Os Nossos Interesses Legítimos; Com o Seu Consentimento.
• PPlaneamento e gestão de eventos: Para planeamento e gestão de eventos, incluindo inscrição, participação, ligação a outros participantes do evento e contacto consigo sobre eventos e Serviços relevantes.
• Bases Jurídicas: Os Nossos Interesses Legítimos; Com o Seu Consentimento.
• Protegendo e protegendo bens e direitos: Para proteger os Serviços e as nossas operações comerciais, prevenir, detetar e investigar fraudes, mau uso, assédio ou outros tipos de atividades ilícitas; investigar, prevenir ou tomar medidas relativamente a situações que envolvam potenciais ameaças à segurança ou direitos legais de qualquer pessoa ou terceiro, ou violações desta Política e dos nossos acordos e termos de utilização aplicáveis; e permitir-nos buscar soluções disponíveis ou limitar os danos que possamos sofrer.
• Bases Jurídicas: Conformidade com as Leis; Os Nossos Interesses Legítimos.
• Cumprimento de obrigações legais: Cumprir a lei ou processos judiciais. Por exemplo, podemos divulgar informações em resposta a intimações, ordem judicial e outras solicitações legais de reguladores e autoridades policiais, incluindo responder a requisitos de segurança nacional ou divulgação de aplicação da lei.
• Bases Jurídicas: Conformidade com as Leis; Os Nossos Interesses Legítimos.
• Apoiando as nossas operações gerais de negócio: Relacionado com a administração das nossas funções gerais de negócio, operacionais, contabilísticas, registos e jurídicas. Por exemplo, como parte de qualquer fusão, venda, transferência de ativos, aquisição, financiamento e/ou reestruturação, falência ou evento semelhante, incluindo relacionado a due diligence realizada antes de tal evento, quando permitido por lei.
• Bases Jurídicas: Conformidade com as Leis; Os Nossos Interesses Legítimos.
• Caso contrário, com o seu consentimento

Divulgação de Dados Pessoais

Podemos divulgar ou disponibilizar os dados pessoais que recolhemos sobre si da seguinte forma:

• Afiliadas e Subsidiárias: A afiliadas e subsidiárias para os fins descritos nesta Política.
• Clientes: Aos nossos Clientes para os seus utilizadores que acedam e gerem a Plataforma e serviços relacionados em seu nome, bem como informações de autenticação recolhidas e processadas em nome dos Clientes relacionadas com a sua utilização da nossa Plataforma conforme indicado pelo Cliente relevante.
• Fornecedores e Prestadores de Serviços: Aos nossos prestadores de serviços e fornecedores, que prestam serviços em nosso nome, tais como fornecedores de gestão de correio electrónico, fornecedores de transações e pagamentos, auditores, consultores, consultores, consultores, consultores, consultores jurídicos, fornecedores de alojamento e armazenamento.
• Plataformas, fornecedores e redes de terceiros: Para plataformas e provedores de terceiros que usamos para fornecer ou disponibilizar certos recursos ou partes dos Sites e Serviços, ou conforme necessário para responder às suas solicitações. Podemos também disponibilizar determinadas informações que incluem dados pessoais a terceiros em apoio ao nosso marketing, análise, publicidade e gestão de campanhas (consulte a Secção”)Cookies, Analytics e Outras Informações de Rastreamento” abaixo para mais informações).
• Conformidade legal: Responder a uma ordem judicial válida, intimação, investigação governamental, ou conforme exigido por lei. Reservamo-nos também o direito de denunciar às agências de aplicação da lei quaisquer actividades que, de boa fé, consideremos ilegais.
• Transferências de negócios: A um terceiro no caso de qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture, cessão, transferência ou outra alienação de todo ou qualquer parte do nosso negócio, ativos ou ações (incluindo em conexão com qualquer processo de falência ou similar), incluindo relacionado à devida diligência realizada antes de tal evento, quando permitido por lei.
• Protecção dos direitos: Responder a reclamações reivindicadas contra nós, para fazer cumprir ou administrar os nossos acordos e termos, para prevenção de fraudes, avaliação de risco, investigação, para proteger os direitos, propriedade ou segurança da Sibros, das nossas afiliadas, Clientes, potenciais clientes e/ou outros, e/ou como prova em litígios em que estamos envolvidos.
• Outros utilizadores: A Sibros poderá oferecer recursos online que facilitam a comunicação entre a comunidade Sibros e outros.
• Com o seu consentimento: A qualquer outra afiliada ou terceiros onde tenha consentido ou solicitado que o façamos.

Cookies, Analytics e Tecnologias Similares

A Sibros e os nossos fornecedores terceiros utilizam cookies, gifs/pixel tags transparentes, JavaScript, armazenamento local, ficheiros de registo e outros mecanismos para recolher e registar automaticamente informações sobre as suas atividades de navegação e utilização dos Sites e Serviços. Podemos combinar esses “dados de uso” com outros dados pessoais que coletamos sobre você.

Cookie

Um cookie é um pequeno ficheiro de dados que é armazenado na memória do seu computador ou dispositivo móvel. Alguns cookies ajudam-no a navegar nos nossos Serviços, por exemplo, definindo um cookie para lembrar os seus detalhes de início de sessão. Os cookies também nos ajudam a compreender melhor a eficácia dos nossos Serviços (por exemplo, rastreando a forma como responde, seleciona e interage com os nossos Serviços e rastreando a conversão dos nossos potenciais clientes em clientes reais). Outros cookies recolhem informações sobre como utiliza os nossos Serviços, o que destaca áreas que podemos melhorar, incluindo a navegação.

Para mais informações sobre cookies, incluindo como ver quais cookies foram definidos no seu dispositivo e como geri-los e eliminá-los, visite www.allaboutcookies.org. Para ler sobre as suas escolhas em relação ao uso de cookies por parte da Sibros e de terceiros nos nossos Serviços, consulte a subsecção “Gerir as suas Preferências de Cookies” abaixo.

Pixels

A Sibros e os nossos prestadores de serviços também podem usar “pixel tags”, “web beacons”, “clear GIFs” ou meios semelhantes (individual ou coletivamente) “Pixel Tags”) analisar os padrões de utilização dos consumidores. Uma Pixel Tag é uma imagem eletrónica, muitas vezes um único pixel, que é tipicamente uma imagem gráfica transparente (normalmente 1 pixel x 1 pixel) que é colocada numa página web ou numa aplicação móvel e pode estar associada a cookies no seu disco rígido. Algumas Pixel Tags são utilizadas para soltar cookies nos dispositivos dos utilizadores. Pixel Tags permitem-nos contar utilizadores que visitaram determinados websites e aplicações dos nossos clientes empresariais, e páginas dentro desses websites e aplicações, e ajudar a determinar a eficácia das campanhas de marketing. Nós e os nossos prestadores de serviços também usamos GIFs transparentes em e-mails HTML para os nossos clientes, para nos ajudar a rastrear as taxas de resposta de e-mail, identificar quando os nossos e-mails são visualizados e rastrear se os nossos e-mails são encaminhados.

Publicidade e segmentação

A Sibros trabalha com terceiros, tais como redes de anúncios, parceiros de canal, redes de anúncios móveis, serviços de análise e medição e outros (”empresas de publicidade de terceiros”) para personalizar o conteúdo e exibir publicidade nos nossos Sites e Serviços, bem como para gerir a nossa publicidade em sites de terceiros, aplicações móveis e serviços online. Nós e essas empresas de publicidade terceirizadas podemos usar cookies, pixels ou tecnologias semelhantes nos visitantes dos nossos Sites e Serviços para coletar informações de atividade nos nossos Serviços e sites e serviços de terceiros, bem como endereço IP, informações de localização, ID do dispositivo, cookies e IDs de publicidade e outros identificadores. Nós e essas empresas de publicidade terceirizadas usamos esses dados para veicular anúncios e conteúdos com base em interesses e mais relevantes nos nossos Sites e em sites e aplicativos de terceiros, e para avaliar o sucesso desses anúncios e conteúdos.

Programas de Escolha de Anúncios da Indústria

Pode controlar a forma como as empresas de publicidade terceirizadas participantes utilizam as informações que recolhem sobre as suas visitas aos nossos websites e utilização das nossas aplicações móveis, e as de terceiros, a fim de lhe apresentar publicidade direcionada mais relevante. Para obter mais informações e optar por não receber anúncios direcionados das redes de anúncios de terceiros participantes, acesse:

• Utilizadores dos EUA: https://aboutads.info/choices (Aliança de Publicidade Digital). Também pode descarregar a ferramenta DAA AppChoices para ajudar a controlar a publicidade baseada em interesses nas aplicações no seu dispositivo móvel.
• Utilizadores da UE: https://youronlinechoices.eu (Aliança Europeia Interativa de Publicidade Digital).

Optar por não participar das redes de anúncios participantes não o impede de receber publicidade. Pode continuar a receber anúncios genéricos ou “contextuais” nos nossos Serviços. Você também pode continuar a receber anúncios direcionados em outros sites, de empresas que não participam nos programas acima.

Gerir as suas Preferências de Cookies

Pode rever e gerir as suas preferências de cookies para os nossos Sites e desativar a maioria dos cookies, incluindo cookies de segmentação e tags nos nossos Sites, editando as opções do seu navegador conforme explicado abaixo. As preferências de cookies são específicas do navegador e do dispositivo, o que significa que precisa de definir a preferência para cada navegador e dispositivo que utiliza para aceder aos nossos Sites; além disso, se eliminar ou bloquear cookies, poderá ter de reaplicar essas preferências. Além disso, optar por não receber cookies e publicidade conforme discutido abaixo não significa que deixará de receber nosso conteúdo publicitário. Pode continuar a receber anúncios genéricos ou “contextuais” da nossa parte, eles podem ser menos relevantes para si.

Análises de Terceiros

Podemos usar ferramentas de análise de terceiros (como o Google Analytics) para avaliar o uso dos nossos Serviços. Utilizamos estas ferramentas para nos ajudar a compreender o uso e melhorar os nossos Serviços, o desempenho, as campanhas publicitárias e as experiências do utilizador. Estas entidades podem utilizar cookies e outras tecnologias de rastreio, tais como web beacons, para executar os seus serviços. Para saber mais sobre as práticas de privacidade do Google, consulte a Política de Privacidade do Google em https://www.google.com/policies/privacy/partners/. Você também pode baixar o complemento do navegador de desativação do Google Analytics para evitar que seus dados sejam usados pelo Google Analytics em https://tools.google.com/dlpage/gaoptout.

Não Rastrear (DNT)

Não respondemos aos sinais Não Rastrear (DNT) neste momento. Você pode, no entanto, desativar certos mecanismos de rastreamento nas configurações de preferências de cookies do seu navegador da web e desativar certos cookies de anúncios de terceiros em nossos Sites, conforme descrito nesta Política.

Retenção

Iremos reter os seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política para as quais os dados pessoais foram recolhidos, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido ou permitido por lei. Por exemplo, podemos manter os seus dados pessoais por um período adicional de tempo quando necessário para cumprir as nossas obrigações legais ou para estabelecer, exercer ou defender os nossos direitos legais (incluindo para responder a reivindicações legais reais ou potenciais).

Segurança

Tomamos medidas razoáveis para implementar medidas, procedimentos e práticas físicas, técnicas e organizacionais destinados a ajudar a proteger contra destruição acidental ou ilegal, perda, alteração, divulgação não autorizada ou acesso a dados pessoais transmitidos, armazenados ou processados de outra forma por nós. Apesar dos nossos esforços para manter as suas informações seguras, nenhum website ou transmissão pela Internet é completamente seguro e não podemos garantir que partes não autorizadas não terão acesso aos seus dados pessoais.

Informação Infantil

Os nossos Serviços não se destinam a, nem direcionados a, indivíduos com menos de 18 anos e não recolhemos intencionalmente dados pessoais de indivíduos nesta faixa etária. Ao usar ou aceder aos Serviços ou fornecer-nos as suas informações, declara que tem pelo menos 18 anos de idade. Se acredita que recolhemos inadvertidamente dados pessoais sobre uma criança, contacte-nos e tomaremos medidas para eliminar esses dados.

Os seus direitos e escolhas de privacidade

Nesta secção descrevemos as escolhas que tem em relação à nossa recolha, utilização e tratamento dos seus dados pessoais para os quais a Sibros é responsável pelo tratamento de dados ou empresa. Por favor, note que se tiver um pedido relacionado com os dados pessoais que recolhemos e processamos em nome de um Cliente, deverá contactar esse Cliente diretamente. Se nos enviar o seu pedido, tentaremos encaminhá-lo ao Cliente relevante para que este possa responder-lhe diretamente.

Acesso, Eliminação e Correção

Sujeito à lei aplicável, você pode nos enviar uma solicitação para acessar, corrigir ou excluir dados pessoais entrando em contato conosco conforme estabelecido na seção “Conosco” abaixo. Podemos pedir-lhe informações adicionais para podermos confirmar a sua identidade ou processar o seu pedido, e processaremos o seu pedido de acordo com as leis de privacidade/proteção de dados aplicáveis.

Marketing Direto

Pode sempre optar por não receber comunicações comerciais eletrónicas nossas. Se você não quiser mais receber nossos e-mails relacionados a marketing daqui para frente, você pode optar por não receber esses e-mails relacionados ao marketing seguindo as instruções na comunicação que recebeu de nós. Por exemplo, pode cancelar a subscrição do e-mail marketing clicando no link de cancelamento de subscrição na mensagem de e-mail que receber da nossa parte. Observe também que, se optar por não receber nossas comunicações relacionadas a marketing, ainda poderemos enviar mensagens administrativas e transacionais relacionadas aos Serviços de tempos em tempos, na medida permitida pelas leis aplicáveis. Além disso, quando exigido pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento prévio para o marketing direto.

Informações Adicionais para Certas Jurisdições

Fornecemos informações adicionais, conforme exigido por certas leis de privacidade, incluindo os direitos que certos indivíduos têm em certas jurisdições:

Transferências Internacionais de Dados

• Se estiver localizado no EEA/Reino Unido ou na Suíça, consulte a secção “Informações adicionais para indivíduos no EEE, Reino Unido e Suíça” abaixo.
• Se for residente na Califórnia, consulte a secção “Informações adicionais para residentes da Califórnia” abaixo.

Pode desativar a sua conta alterando as suas preferências na página de definições do utilizador dos Serviços.

A Sibros está sediada nos Estados Unidos. Se estiver localizado fora dos Estados Unidos, como no Espaço Económico Europeu (EEE) ou no Reino Unido (Reino Unido) ou Suíça, e nos enviar dados pessoais, esses dados serão transferidos para os Estados Unidos e poderemos processar e armazenar informações em qualquer país onde tenhamos instalações e/ou funcionários, ou no qual contratamos prestadores de serviços. As leis de proteção de dados nos Estados Unidos podem não ser consideradas equivalentes às leis de proteção de dados existentes na sua jurisdição. Tomaremos medidas para garantir que os seus dados pessoais estão sujeitos a salvaguardas adequadas, incluindo, quando necessário, através da implementação de medidas de adequação adequadas, tais como o conjunto relevante de cláusulas contratuais-tipo da UE (conforme aprovado pela Comissão Europeia) para a transferência de dados pessoais para processadores estabelecidos em países terceiros e, quando relevante, o Adendo do Reino Unido (conforme aprovado pela ICO). A forma actual das cláusulas contratuais-tipo pode ser consultada em https://ec.europa.eu/info/law/law-topic/data-protection/international-dimension-data-protection/standard-contractual-clauses-scc_en).

Serviços, Aplicações e Websites de Terceiros

Esta Política não cobre, e não somos responsáveis por, a privacidade, dados ou outras práticas de terceiros (exceto conforme exigido pela lei aplicável), incluindo quaisquer terceiros que operem qualquer site ou serviço ao qual os nossos Serviços estão ligados. A inclusão de um link nos Serviços não implica o endosso do site ou serviço vinculado por nós ou por nossas afiliadas. Estes terceiros recolhem os seus dados de acordo com as suas próprias políticas de privacidade.

Alterações a esta Política de Privacidade

Esta Política está em vigor a partir do Última actualização data indicada acima. Reservamo-nos o direito de fazer alterações à nossa Política de Privacidade de tempos em tempos, por isso não deixe de verificar periodicamente. Publicaremos quaisquer alterações a esta Política nos nossos Sites. Se fizermos quaisquer alterações a esta Política que afetem materialmente as nossas práticas em relação aos dados pessoais que recolhemos anteriormente de si, faremos o possível para lhe avisar com antecedência sobre tal alteração, destacando a alteração nos nossos Sites ou notificando-o eletronicamente. Quando exigido pela lei aplicável, obteremos o seu consentimento para a Política atualizada.

Contacte-nos

Para qualquer dúvida sobre esta Política de Privacidade ou sobre as práticas de privacidade da Sibros, por favor contacte-nos por e-mail em privacy@sibros.tech.

Informações Adicionais para Utilizadores em Certas Jurisdições

Os residentes de determinadas jurisdições têm direitos adicionais ao abrigo das leis de privacidade aplicáveis, conforme descrito nesta secção.

Indivíduos no EEE, Reino Unido e Suíça

O controlador de dados dos seus dados pessoais é a entidade Sibros com a qual interage ou de outra forma tem uma relação comercial.

Os seus direitos de privacidade adicionais

Se estiver localizado no Espaço Económico Europeu, no Reino Unido ou na Suíça, sujeito aos requisitos e condições estabelecidos pela lei aplicável, tem os direitos definidos abaixo em relação ao nosso processamento dos seus dados pessoais quando somos o controlador de dados desses dados. Por favor, lembre-se, se quiser fazer um pedido com relação aos dados pessoais do Cliente, ou seja, os dados que os nossos Clientes nos fornecem para que possamos fornecer-lhes os nossos Serviços, contacte o Cliente relevante diretamente com o seu pedido, não nós.

• Direito de acesso: O direito de perguntar se processamos os seus dados pessoais; pedir uma cópia dessas informações; obter outras informações sobre os seus dados pessoais, tais como quais os dados que temos, para que os usamos, para quem os divulgamos, se os transferimos para o estrangeiro e como os protegemos, por quanto tempo os conservamos, quais os direitos que tem, como pode apresentar uma reclamação, de onde obtivemos as suas informações e se realizamos algum perfil, na medida em que essas informações ainda não lhe foram fornecidas nesta Política.
• Direito de retificação e preenchimento dos dados pessoais: O direito de nos pedir para retificar informações imprecisas sobre si. Podemos procurar verificar a exatidão dos dados e a sua identidade antes de a retificar.
• Direito de supressão: O direito de nos solicitar a eliminação dos seus dados pessoais, em determinadas circunstâncias, conforme estabelecido pela lei aplicável.
• Direito de restrição: O direito de nos pedir para restringir os seus dados pessoais, mas apenas quando: a sua exatidão for contestada, para nos permitir verificar a sua exatidão; o tratamento é ilegal, mas não quer que seja apagado; já não é necessário para as finalidades para as quais foram recolhidos, mas ainda precisamos dele para estabelecer, exercer ou defender reivindicações legais; exerceu o direito de oposição e está pendente a verificação de motivos imperiosos. Tenha em atenção que poderemos continuar a utilizar os seus dados pessoais na sequência de um pedido de restrição, quando: tivermos o seu consentimento; para estabelecer, exercer ou defender ações judiciais; ou para proteger os direitos de outra pessoa singular ou colectiva.
• Direito de opor-se à nossa utilização dos seus dados pessoais para fins de marketing direto: O direito de solicitar que alteremos a forma como o contactamos para fins de marketing. Pode solicitar que não transferamos os seus dados pessoais a terceiros não afiliados para fins de marketing direto ou quaisquer outros fins.
• Direito de oposição para outros fins: O direito de se opor a qualquer momento a qualquer tratamento dos seus dados pessoais que tenha os nossos interesses legítimos como base legal. Se levantar uma objecção, temos a oportunidade de demonstrar que temos interesses legítimos imperiosos que se sobrepõem aos seus direitos e liberdades. 
• Direito a não estar sujeito a tomada de decisão automatizada: O direito de não estar sujeito a uma decisão quando se baseia no processamento automático se produzir um efeito legal ou o afetar significativamente de forma semelhante, a menos que seja necessário para celebrar ou executar um contrato entre nós. Atualmente, não nos envolvemos em tomadas de decisão automatizadas.
• Direito à portabilidade (dos dados): O direito de nos solicitar que lhe forneçamos os seus dados pessoais num formato estruturado, comumente usado e legível por máquina, ou pode solicitar que os mesmos sejam 'portados' diretamente para outro controlador de dados, mas apenas quando o nosso processamento for baseado no seu consentimento e o processamento for realizado por meios automatizados.
• Direito de retirar o consentimento: O direito de retirar o seu consentimento relativamente a qualquer tratamento de dados pessoais que se baseie num consentimento que tenha previamente fornecido.
• Direito a obter uma cópia das salvaguardas: O direito de obter uma cópia ou referência às salvaguardas sob as quais os seus dados pessoais são transferidos para fora do EEE, Reino Unido ou Suíça. Podemos redigir acordos de transferência de dados para proteger os termos comerciais.

Submeter um Pedido

Para exercer qualquer um dos direitos listados acima, envie-nos um e-mail com o seu pedido em privacy@sibros.tech. Trataremos do seu pedido de acordo com a lei aplicável. Quando faz um pedido, podemos pedir-lhe informações adicionais para verificar a sua identidade para proteger a sua privacidade e segurança.

A Sibros compromete-se a resolver reclamações sobre a nossa recolha ou utilização dos seus dados pessoais. Tem o direito de apresentar uma reclamação a uma autoridade de supervisão competente situada num estado membro da sua residência habitual, local de trabalho ou local de alegada infração se tiver dúvidas sobre a forma como estamos a processar os seus dados pessoais. Pedimos-lhe que tente resolver qualquer problema connosco primeiro, embora tenha o direito de contactar a sua autoridade de controlo a qualquer momento. Pode encontrar o nome da autoridade supervisora relevante e detalhes de contacto. aqui para indivíduos localizados no EEE, aqui para indivíduos localizados no Reino Unido e aqui para indivíduos localizados na Suíça.

Residentes na Califórnia

Nesta subseção, fornecemos informações adicionais aos residentes da Califórnia sobre nossa coleta, uso e divulgação de suas informações pessoais (conforme tal termo é definido sob a Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (”CCPA”), bem como os seus direitos de privacidade ao abrigo das leis de privacidade da Califórnia, conforme exigido pelas leis de privacidade da Califórnia, incluindo a CCPA. Esta subsecção não aborda nem se aplica ao nosso tratamento de informações publicamente disponíveis legalmente disponibilizadas por registos do governo estadual ou federal ou outras informações pessoais isentas nos termos da CCPA.

Categorias de Informações Pessoais Recolhidas e Divulgadas

Embora a nossa recolha, utilização e divulgação de informações pessoais varie de acordo com a nossa relação e interações consigo, a tabela abaixo descreve geralmente as categorias de informações pessoais (conforme definido pela CCPA) que recolhemos sobre os residentes da Califórnia, bem como as categorias de terceiros a quem podemos divulgar essas informações para fins comerciais ou comerciais. Além dos terceiros listados na tabela abaixo, divulgamos as suas informações pessoais aos nossos prestadores de serviços, que processam as informações em nosso nome, outros terceiros conforme exigido por lei, ou de outra forma com o seu consentimento.

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Vendas e Partilha de Informação Pessoal

As leis de privacidade da Califórnia definem uma “venda” como a divulgação ou disponibilização a terceiros de informações pessoais em troca de contrapartidas monetárias ou outras valiosas, e a “partilha” inclui amplamente a divulgação ou disponibilização de informações pessoais a terceiros para fins de publicidade comportamental entre contextos. Embora não divulguemos informações pessoais a terceiros em troca de compensação monetária, podemos “vender” ou “compartilhar” (conforme definido pela CCPA) identificadores e informações de atividades de Internet e redes eletrônicas para/com redes de publicidade de terceiros, provedores de análise e redes sociais. Fazemo-lo para melhorar e avaliar as nossas campanhas publicitárias e alcançar melhor os clientes e potenciais clientes com anúncios e conteúdos mais relevantes. Não vendemos ou partilhamos informações pessoais sensíveis, nem vendemos ou partilhamos qualquer informação pessoal sobre indivíduos que sabemos que têm menos de dezesseis (16) anos de idade.

Fontes de Informação Pessoal

Em geral, conforme descrito na Secção “Dados Pessoais que Recolhemos” acima, recolhemos informações pessoais suas diretamente, automaticamente e das seguintes categorias de fontes de terceiros:

• Clientes
• Redes de publicidade
• Fornecedores de análise de dados
• Redes Sociais
• Fornecedores de serviços de Internet
• Sistemas operativos e plataformas
• Dados publicamente disponíveis
• Corretores de dados

Finalidades da Recolha, Utilização e Divulgação

Conforme descrito com mais detalhes na Seção “Bases Legais e Finalidades de Uso para o Processamento de Dados Pessoais” acima, usamos, divulgamos e processamos as informações pessoais acima para os seguintes fins comerciais ou comerciais e conforme indicado ou consentido por você:

• Prestação dos Serviços e suporte conexo
• Analisar e melhorar os nossos Serviços
• Diagnósticos
• Comunicar consigo
• Personalizar experiências de conteúdo
• Fins de marketing e promocionais
• Investigação e inquéritos
• Planeamento e gestão de eventos
• Protegendo e protegendo bens e direitos
• Cumprimento de obrigações legais
• Apoiando as nossas operações gerais de negócio
• Caso contrário, com o seu consentimento

Não obstante o acima exposto, apenas usamos e divulgamos informações pessoais sensíveis conforme razoavelmente necessário (i) para executar os nossos serviços solicitados por si, (ii) para ajudar a garantir a segurança e integridade, incluindo para prevenir, detectar e investigar incidentes de segurança, (iii) para detectar, prevenir e responder a condutas maliciosas, fraudulentas, enganosas ou ilegais, (iv) para verificar ou manter a qualidade e segurança dos nossos serviços, (v) para a conformidade dos nossos serviços, (v) para com as nossas obrigações legais, (vi) para com os nossos prestadores de serviços que prestam serviços em nosso nome, e (vii) para outros fins que não inferir características sobre si. Não usamos ou divulgamos suas informações pessoais confidenciais além das autorizadas de acordo com a seção 7027 dos regulamentos da CCPA (Cal. Código. Regs., tit. 11, § 7027 (2022)).

Retenção

Retemos as informações pessoais que coletamos apenas conforme razoavelmente necessário para os fins descritos acima ou divulgados a você no momento da coleta. Por exemplo, manteremos os dados da sua conta enquanto tiver uma conta ativa connosco, dados transacionais pelo tempo necessário para cumprir as nossas obrigações fiscais, contabilísticas e de registo, bem como um período adicional de tempo conforme necessário para proteger, defender ou estabelecer os nossos direitos, defender contra potenciais reclamações e cumprir obrigações legais.

Direitos dos Residentes na Califórnia

A Lei de Privacidade do Consumidor da Califórnia (CCPA) fornece a certos residentes da Califórnia os direitos adicionais listados abaixo. Os direitos abaixo se aplicam no caso de processarmos as suas informações pessoais na qualidade de uma empresa, em nosso próprio nome. No caso de processarmos as suas informações em nome de um Cliente, ou seja, como prestador de serviços, encorajamo-lo a fazer o seu pedido diretamente com o Cliente relevante, mas encaminharemos o seu pedido ao Cliente relevante, se possível, com base nas informações que nos forneceu.

Nos termos da CCPA, os residentes da Califórnia têm os seguintes direitos (sujeitos a certas limitações):

• Optar por não participar de vendas e partilha: A direita para optar por não participar da nossa venda e partilha das suas informações pessoais.
• Limitar a utilização e divulgação de informações pessoais sensíveis: O direito de limitar o nosso uso ou divulgação de informações pessoais sensíveis àqueles autorizados pela CCPA.
• Eliminação: O direito à eliminação das suas informações pessoais que recolhemos, sujeito a certas exceções.
• Conhecer/Acesso: O direito de saber quais informações pessoais coletamos sobre eles, incluindo as categorias de informações pessoais, as categorias de fontes das quais as informações pessoais são coletadas, a finalidade comercial ou comercial para coletar, vender ou compartilhar informações pessoais, as categorias de terceiros a quem divulgamos informações pessoais e as partes específicas de informações pessoais que coletamos sobre eles.
• Correção: O direito de corrigir informações pessoais imprecisas que mantemos sobre elas.
• Não discriminação: A direita não estar sujeito a tratamento discriminatório pelo exercício dos seus direitos ao abrigo da CCPA.

Submeter Pedidos CCPA

• Pedido de saber/aceder, corrigir, eliminar e limitar. Residentes da Califórnia podem enviar pedidos da CCPA para acessar/conhecer, corrigir e excluir suas informações pessoais mantidas por nós online, enviando uma solicitação através do nosso Formulário de Pedido do Titular dos Dados. Você só pode fazer um pedido de acesso do consumidor verificável duas vezes dentro de um período de 12 meses.
  
  Tomaremos medidas para verificar o seu pedido (i) enviando-lhe uma confirmação e (ii) combinando as informações fornecidas por si com as informações que temos nos nossos registos. Deve preencher todos os campos obrigatórios no nosso Formulário de Pedido do Titular dos Dados (ou de outra forma fornecer-nos essas informações por e-mail para verificar o seu pedido. Processaremos o seu pedido com base nas informações pessoais nos nossos registos que estão ligadas ou razoavelmente vinculáveis às informações fornecidas no seu pedido. Em alguns casos, podemos solicitar informações adicionais para verificar o seu pedido ou, quando necessário, para processar o seu pedido. Se não conseguirmos verificar adequadamente um pedido, notificaremos o solicitante. Os agentes autorizados podem iniciar uma solicitação em nome de outro indivíduo, enviando uma solicitação através do nosso Formulário de Pedido do Titular dos Dados ou enviar-nos um e-mail para privacy@sibros.tech; os agentes autorizados serão obrigados a fornecer prova da sua autorização e podemos também exigir que o consumidor relevante verifique diretamente a sua identidade e a autoridade do agente autorizado.

• ‍Pedidos de Opt-Out. Os residentes da Califórnia podem exercer o seu direito de optar por não participar de uma venda ou partilha das suas informações pessoais online, ajustando as suas preferências através do nosso gestor de preferências de cookies. Aplicaremos a sua exclusão com base nas informações pessoais nos nossos registos que estão ligadas ou razoavelmente vinculáveis às informações fornecidas no seu pedido.