Maior operador de e-bike da América do Norte criando experiência conectada com a Sibros Deep Connected Vehicle Platform

Sumário Executivo

O principal fabricante de bicicletas elétricas partilhadas da América do Norte une forças com a Sibros e a AWS para oferecer uma experiência conectada aos clientes, alimentada por tecnologia de ponta.

O estudo de caso centra-se na exigência do fabricante líder de bicicletas elétricas partilhadas da América do Norte de fornecer a experiência conectada ao seu cliente usando a plataforma Sibros Deep Connected Vehicle. A Sibros está a permitir que o OEM crie uma experiência de veículo conectado, fornecendo as novas e-bikes capazes de receber atualizações de firmware over-the-air e monitorizar os estados de hardware e firmware em tempo real. A tecnologia inovadora da Sibros irá melhorar muito a conectividade e conveniência para os utilizadores, ao mesmo tempo que aumenta a segurança geral das e-bikes.

A Necessidade de Proporcionar Experiência de Equitação Excepcional

O principal objetivo do fabricante de e-bike era proporcionar uma experiência de condução excepcional para os clientes, aumentando a eficiência para a empresa. A equipa do cliente procurava uma solução tecnológica que os ajudasse a atingir o seu objetivo de reduzir o tráfego de registo de dados CAN, o que permitiria poupar custos para a empresa. Ao otimizar o registo de dados, a empresa queria acompanhar melhor as necessidades de utilização e manutenção, o que também beneficiará os ciclistas de e-bike.

A monitorização remota dos dados da bateria de e-bike foi outro objetivo crucial. Isso permitiria à empresa monitorar a duração e o desempenho da bateria, garantindo que os pilotos possam desfrutar de uma viagem confiável e segura. Além disso, as correções remotas de software permitirão à empresa resolver problemas de forma rápida e eficiente, reduzindo a necessidade de reparos presenciais dispendiosos.

O fabricante de e-bike exigiu a tecnologia do veículo conectado que lhes permitiria classificar os utilizadores com base no uso. Ao analisar padrões de utilização, a empresa pode compreender melhor as necessidades e preferências dos seus pilotos. Esta informação seria então utilizada para adaptar a experiência de pilotagem e oferecer recomendações personalizadas.

Finalmente, o cliente queria uma tecnologia que permitisse upgrades de recursos e complementos over-the-air para fornecer aos ciclistas a mais recente tecnologia e recursos que melhorarão a sua experiência geral. Essas atualizações também permitirão que a empresa se mantenha competitiva e se adapte às mudanças nas necessidades do mercado. No geral, estes objetivos permitirão à empresa proporcionar uma experiência de condução excepcional, ao mesmo tempo que aumenta a eficiência e a conveniência.

Os Desafios

Um dos principais desafios para o fabricante de e-bike foi garantir uma conectividade perfeita entre as e-bikes e a aplicação móvel integrada. Isso exigiria uma consideração cuidadosa dos requisitos de hardware e software necessários para alcançar essa conexão.

Outro desafio foi a implementação de atualizações remotas de firmware para garantir que as e-bikes estão sempre a funcionar na versão mais recente do software. Isso exigiria um sistema robusto e seguro para enviar atualizações para as e-bikes, minimizando o risco de falhas do sistema.

Além disso, a equipa do cliente também enfrentou desafios com o rastreio de ativos e roubo em tempo real. A equipa exigiu o desenvolvimento de um sistema de rastreio fiável e preciso que possa fornecer informações em tempo real sobre a localização das e-bikes. Além disso, garantir que o estado de saúde da e-bike e os estados do sistema sejam monitorados e relatados com precisão será crucial para manter a saúde geral da frota de e-bike.

Finalmente, classificar os problemas de hardware e firmware remotamente foi um desafio significativo. Isso exigiria o desenvolvimento de um sistema que pudesse diagnosticar e classificar problemas com precisão remotamente, minimizando a necessidade de inspeções físicas e reparações. No geral, enfrentar esses desafios foram cruciais para alcançar os objetivos como melhorar a experiência de condução para os clientes, aumentar a eficiência e conveniência para a empresa e reduzir custos.

A Abordagem

A Sibros forneceu uma abordagem abrangente para o fabricante de e-bike, utilizando uma poderosa plataforma de nuvem para ingerir, visualizar e estender o uso de dados do sensor de frota de e-bike. Esta abordagem permite o cumprimento das conformidades exigidas e a otimização de cargas de trabalho computacionais e de armazenamento na cloud.

O uso de ferramentas padrão para identificar e categorizar falhas, realizar atualizações de firmware over-the-air e implementar upgrades de recursos agiliza o processo de manutenção e atualização de sistemas de e-bike.

A incorporação de dados CAN ajuda a diagnosticar estados quebrados ou outros estados atuais dos sistemas, permitindo uma resolução rápida e precisa de problemas.Além disso, a plataforma fornece insights inteligentes sobre o comportamento do veículo, aliviando a necessidade de análise de causa raiz de falhas do veículo.

Esta abordagem fornece uma solução holística para os desafios enfrentados pelo cliente, garantindo conectividade perfeita de e-bike com a aplicação móvel integrada, implementando atualizações remotas de firmware, rastreamento de ativos e roubo em tempo real, monitorização precisa do estado de saúde da bicicleta elétrica e dos estados do sistema e classificando problemas de hardware e firmware remotamente.

A Sibros recomendou o AWS Lambda para criar veículos conectados que oferecem experiências de utilizador melhoradas. Ao usar o AWS Lambda, o cliente pode executar código em resposta a eventos específicos, como dados do sensor provenientes dos componentes da e-bike. Isso permitirá que o OEM crie aplicações dinâmicas e orientadas a eventos que podem responder às mudanças de condições e comportamento do usuário em tempo real, resultando em uma experiência de condução mais envolvente. O AWS Lambda também oferece escalabilidade e economia de custos, uma vez que só cobra pelo tempo de computação utilizado, tornando-se uma solução eficiente e económica para o OEM que procura criar veículos conectados.

Ao utilizar a plataforma Sibros Deep Connected, o fabricante de e-bike seria capaz de reduzir custos e aumentar a eficiência, melhorando a experiência geral de condução para os clientes.

O Resultado

Em conclusão, a inovadora plataforma Deep Connected Vehicle da Sibros fornece uma solução abrangente para os desafios do fabricante de e-bike em conectividade, atualizações de firmware, rastreamento de ativos e monitoramento do sistema.

Ao utilizar as poderosas ferramentas da Sibros para identificação e categorização de falhas, o fabricante pode resolver problemas rapidamente e reduzir a necessidade de análise da causa raiz. Os insights inteligentes da plataforma sobre o comportamento do veículo permitirão ao fabricante oferecer uma experiência de condução superior aos seus clientes.

Além disso, a Sibros suporta casos de uso partilhados e conectados para a frota OEM, recolhendo dados direcionados de alta qualidade e dados granulares com sinais configuráveis dinamicamente e gatilhos de eventos.

As capacidades superiores de compressão de dados e de registo seletivo de dados em tempo real da plataforma reduzirão os custos de computação na nuvem e celular em 60%, tornando-a uma solução rentável para o fabricante.

Além disso, a arquitetura de veículo conectado otimizada para a nuvem da Sibros aumentará a eficiência e a eficácia das operações do fabricante. Ao implementar a plataforma Deep Connected Vehicle da Sibros, o fabricante de e-bike seria capaz de reduzir custos, aumentar a eficiência e melhorar a satisfação do cliente, posicionando-se assim como líder de mercado na indústria de e-bike altamente competitiva.

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