Un fabricante de vehículos comerciales líder en Europa impulsa el ecosistema conectado para todos los camiones de 16 toneladas con batería eléctrica construidos para la logística urbana.

Una empresa líder de vehículos comerciales con sede en Europa está revolucionando la industria del transporte por carretera con sus ofertas conectadas de transporte como servicio. La empresa utiliza los productos en la nube integrados OTA de Sibros para garantizar operaciones de flota seguras y eficientes. Los productos de Sibros permiten al OEM monitorear la seguridad de los conductores en tiempo real y optimizar la eficiencia de la flota, lo que mejora la experiencia general del cliente. Con la tecnología segura y escalable de Sibros, el OEM está estableciendo nuevos estándares en la industria y allanando el camino para un futuro más conectado y sostenible.

El OEM tenía metas ambiciosas para revolucionar la industria del transporte por carretera con su exclusivo modelo de negocio de camión como servicio. Para lograrlo, la empresa necesitaba soluciones tecnológicas que permitieran ofrecer servicios conectados de camiones como servicio y optimizar la eficiencia de la flota a una escala segura. El equipo de OEM se compromete a ofrecer resultados sostenibles y rentables a sus clientes, a la vez que garantiza la seguridad de los conductores y reduce el costo total de propiedad.

El objetivo de la OEM era lograr un objetivo de cero tiempos de inactividad para sus vehículos de producción, lo cual es crucial para las empresas que dependen de las entregas puntuales. El OEM quería una tecnología segura y escalable para garantizar que los vehículos estuvieran siempre conectados y monitoreados para detectar posibles problemas. Esto permitiría al OEM ofrecer una experiencia perfecta al cliente y garantizar que las empresas puedan confiar en ellos para sus necesidades logísticas.

Además de mejorar la experiencia del cliente, OEM también se centra en mejorar la seguridad de los conductores para la logística del centro de la ciudad. El OEM necesitaba soluciones para monitorear el comportamiento de los conductores y ofrecer alertas en tiempo real, garantizar que sus conductores operen de manera segura y responsable, reducir el riesgo de accidentes y mejorar la seguridad vial en general.

En general, con la ayuda de la tecnología, el OEM se propuso establecer nuevos estándares en la industria y allanar el camino para un futuro más conectado y sostenible.

Nuestro cliente enfrentó varios desafíos en su búsqueda de revolucionar la industria del transporte por carretera. Uno de los desafíos más importantes fue centrarse en su negocio principal con plazos de producción ajustados. El OEM debe garantizar que sus vehículos de producción sean confiables, seguros y eficientes, lo que requiere una inversión significativa de tiempo y esfuerzo.
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Otro desafío fue lidiar con las complejas arquitecturas y variantes de los vehículos eléctricos Freightliner. El OEM quería asegurarse de que su tecnología pudiera integrarse sin problemas con cada variante y, al mismo tiempo, mantener el más alto nivel de rendimiento.
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Definir los parámetros de diagnóstico remoto en el borde del vehículo también supuso un desafío importante. Para minimizar el tiempo de inactividad, el equipo quería asegurarse de que su tecnología pudiera diagnosticar los problemas de forma remota y precisa.
La seguridad del hardware era otro desafío que la empresa debía abordar. A medida que la industria del transporte por carretera se conecta cada vez más, aumenta el riesgo de ciberataques. Por lo tanto, el OEM debe garantizar que su tecnología esté a salvo de posibles ciberataques.
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Las pilas de comunicación de red UDS también supusieron un desafío para el OEM. El equipo OEM quería asegurarse de que su tecnología pudiera comunicarse con varios sistemas del vehículo y proporcionar datos precisos y oportunos.
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Por último, el OEM necesitaba una tecnología de gestor de arranque flexible para habilitar la funcionalidad deseada. La tecnología de arranque permitiría actualizar el firmware y añadir nuevas funciones al sistema. Sin embargo, debe hacerse de manera que no comprometa la confiabilidad o la seguridad del sistema.

Sibros ha proporcionado a los OEM un enfoque integral para abordar los desafíos asociados con su modelo de negocio único de camión como servicio. El enfoque incluye el despliegue de componentes integrados de registro profundo y actualización de OTA para garantizar que los vehículos de producción no tengan ningún tiempo de inactividad y mejorar la experiencia del cliente. Esto permitiría al OEM diagnosticar problemas de forma remota y actualizar el software sin interrumpir las operaciones del cliente.
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Además, Sibros ha ayudado al equipo OEM a configurar entornos en la nube de preproducción y producción. Esto permite a la empresa gestionar y supervisar sus vehículos de producción de forma más eficiente, lo que reduce el coste total de propiedad de sus clientes. Los entornos en la nube también proporcionan una solución escalable para los OEM a medida que continúan expandiendo sus operaciones.

Para garantizar las funcionalidades críticas para la seguridad, Sibros ha implementado un administrador de comandos que permite la supervisión y la administración remotas de los componentes de hardware y software. Esto es particularmente importante para los OEM, ya que se ocupan de arquitecturas y variantes complejas de vehículos eléctricos de Freightliner. El administrador de comandos también permite realizar diagnósticos remotos en el borde del vehículo, lo que reduce la necesidad de realizar inspecciones físicas.
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Sibros también ha ayudado a integrar paquetes de software OEM, de nivel 1 y de terceros con la infraestructura de TI administrativa. Esto garantiza que todos los componentes funcionen juntos sin problemas, proporcionando una experiencia unificada para los clientes OEM. La integración también permite al OEM gestionar las pilas de comunicación de la red UDS y utilizar una tecnología de gestor de arranque flexible para habilitar la funcionalidad deseada.