أكبر مشغل للدراجات الإلكترونية في أمريكا الشمالية يخلق تجربة متصلة باستخدام منصة Sibros Deep Connected للمركبات

تتعاون الشركة الرائدة في تصنيع الدراجات الإلكترونية المشتركة في أمريكا الشمالية مع Sibros و AWS لتقديم تجربة متصلة للعملاء، مدعومة بأحدث التقنيات.

تركز دراسة الحالة على متطلبات الشركة الرائدة في تصنيع الدراجات الإلكترونية المشتركة في أمريكا الشمالية لتقديم التجربة المتصلة لعملائها باستخدام منصة Sibros Deep Connected Vehicle. تعمل Sibros على تمكين OEM من إنشاء تجربة مركبة متصلة من خلال تقديم الدراجات الإلكترونية الجديدة القادرة على تلقي تحديثات البرامج الثابتة عبر الهواء ومراقبة حالات الأجهزة والبرامج الثابتة في الوقت الفعلي. ستعمل تقنية Sibros المبتكرة على تحسين الاتصال والراحة للمستخدمين بشكل كبير، مع تعزيز السلامة والأمن العامين للدراجات الإلكترونية.

كان الهدف الأساسي لمصنع الدراجات الإلكترونية هو توفير تجربة ركوب استثنائية للعملاء مع زيادة الكفاءة للشركة. كان فريق العملاء يبحث عن حل تقني يساعدهم في تحقيق هدفهم المتمثل في تقليل حركة تسجيل بيانات CAN، مما سيوفر التكاليف للشركة. من خلال تحسين تسجيل البيانات، أرادت الشركة تتبع احتياجات الاستخدام والصيانة بشكل أفضل، الأمر الذي سيفيد أيضًا ركاب الدراجات الإلكترونية.

كانت المراقبة عن بعد لبيانات بطارية الدراجة الإلكترونية هدفًا مهمًا آخر. وهذا من شأنه أن يسمح للشركة بمراقبة عمر البطارية والأداء، مما يضمن أن الركاب يمكنهم الاستمتاع برحلة موثوقة وآمنة. بالإضافة إلى ذلك، ستمكن إصلاحات البرامج عن بُعد الشركة من معالجة المشكلات بسرعة وكفاءة، مما يقلل الحاجة إلى إصلاحات شخصية مكلفة.

طلبت الشركة المصنعة للدراجات الإلكترونية تقنية السيارة المتصلة التي من شأنها أن تسمح لها بتصنيف المستخدمين بناءً على الاستخدام. من خلال تحليل أنماط الاستخدام، يمكن للشركة أن تفهم بشكل أفضل احتياجات وتفضيلات ركابها. سيتم استخدام هذه المعلومات بعد ذلك لتخصيص تجربة الركوب وتقديم توصيات مخصصة.

أخيرًا، أراد العميل تقنية من شأنها تمكين ترقيات الميزات والإضافات عبر الأثير لتزويد الدراجين بأحدث التقنيات والميزات التي من شأنها تعزيز تجربتهم الإجمالية. كما ستمكن هذه الترقيات الشركة من الحفاظ على قدرتها التنافسية والتكيف مع احتياجات السوق المتغيرة. بشكل عام، ستمكن هذه الأهداف الشركة من توفير تجربة ركوب استثنائية مع زيادة الكفاءة والراحة.

كان أحد التحديات الأساسية لشركة تصنيع الدراجات الإلكترونية هو ضمان الاتصال السلس بين الدراجات الإلكترونية وتطبيق الهاتف المحمول المتكامل. سيتطلب ذلك دراسة متأنية لمتطلبات الأجهزة والبرامج اللازمة لتحقيق هذا الاتصال.

كان التحدي الآخر هو تنفيذ تحديثات البرامج الثابتة عن بُعد لضمان تشغيل الدراجات الإلكترونية دائمًا على أحدث إصدار من البرنامج. سيتطلب الأمر نظامًا قويًا وآمنًا لدفع التحديثات إلى الدراجات الإلكترونية مع تقليل مخاطر فشل النظام.

بالإضافة إلى ذلك، واجه فريق العملاء أيضًا تحديات في تتبع الأصول والسرقة في الوقت الفعلي. طلب الفريق تطوير نظام تتبع موثوق ودقيق يمكنه توفير معلومات في الوقت الفعلي عن موقع الدراجات الإلكترونية. علاوة على ذلك، فإن ضمان مراقبة الحالة الصحية للدراجات الإلكترونية وحالات النظام بدقة والإبلاغ عنها سيكون أمرًا بالغ الأهمية للحفاظ على الصحة العامة لأسطول الدراجات الإلكترونية.

أخيرًا، كان تصنيف مشكلات الأجهزة والبرامج الثابتة عن بُعد تحديًا كبيرًا. سيتطلب ذلك تطوير نظام يمكنه تشخيص المشكلات وتصنيفها بدقة عن بُعد، مما يقلل من الحاجة إلى عمليات التفتيش المادية والإصلاحات. بشكل عام، كانت مواجهة هذه التحديات أمرًا بالغ الأهمية لتحقيق أهداف مثل تحسين تجربة الركوب للعملاء، وزيادة الكفاءة والراحة للشركة، وخفض التكاليف.

قدمت Sibros نهجًا شاملاً لمصنع الدراجات الإلكترونية، باستخدام منصة سحابية قوية لاستيعاب وتصور وتوسيع استخدام بيانات مستشعر أسطول الدراجات الإلكترونية. يسمح هذا النهج بالوفاء بالامتثال المطلوب وتحسين أعباء العمل الحسابية والتخزينية في السحابة.

يؤدي استخدام الأدوات القياسية لتحديد الأخطاء وتصنيفها وإجراء تحديثات البرامج الثابتة عبر الهواء وتنفيذ ترقيات الميزات إلى تبسيط عملية صيانة أنظمة الدراجات الإلكترونية وتحديثها.

يساعد دمج بيانات CAN على تشخيص الحالات المعطلة أو الحالات الحالية الأخرى للأنظمة، مما يسمح بحل المشكلات بسرعة ودقة. بالإضافة إلى ذلك، توفر المنصة رؤى ذكية لسلوك السيارة، مما يخفف من الحاجة إلى تحليل السبب الجذري لأعطال السيارة.

يوفر هذا النهج حلاً شاملاً للتحديات التي يواجهها العميل، مما يضمن الاتصال السلس بالدراجة الإلكترونية مع تطبيق الهاتف المحمول المدمج، وتنفيذ تحديثات البرامج الثابتة عن بُعد، وتتبع الأصول والسرقة في الوقت الفعلي، والمراقبة الدقيقة للحالة الصحية للدراجة الإلكترونية وحالات النظام، وتصنيف مشكلات الأجهزة والبرامج الثابتة عن بُعد.

أوصى Sibros بـ AWS Lambda لإنشاء مركبات متصلة تقدم تجارب مستخدم محسنة. باستخدام AWS Lambda، يمكن للعميل تشغيل التعليمات البرمجية استجابةً لأحداث معينة، مثل بيانات المستشعر القادمة من مكونات الدراجة الإلكترونية. وسيسمح ذلك لمصنّع المعدات الأصلية بإنشاء تطبيقات ديناميكية تعتمد على الأحداث يمكنها الاستجابة للظروف المتغيرة وسلوك المستخدم في الوقت الفعلي، مما يؤدي إلى تجربة قيادة أكثر جاذبية. توفر AWS Lambda أيضًا قابلية التوسع وتوفير التكاليف لأنها لا تتقاضى سوى وقت الحوسبة المستخدم، مما يجعلها حلاً فعالاً وفعالًا من حيث التكلفة لمصنعي المعدات الأصلية الذين يتطلعون إلى إنشاء مركبات متصلة.

من خلال استخدام منصة Sibros Deep Connected، ستتمكن الشركة المصنعة للدراجات الإلكترونية من خفض التكاليف وزيادة الكفاءة مع تحسين تجربة الركوب الشاملة للعملاء.