Le plus grand fabricant de véhicules à deux et trois roues au monde propose une expérience de véhicule connecté à ses clients finaux grâce à Sibros

Sibros et AWS font équipe pour alimenter le nouveau produit électrifié du plus grand fabricant de deux-roues et de trois-roues grâce à une plateforme de véhicules connectés de classe mondiale.

Notre client est l'un des plus grands fabricants de deux-roues et de trois-roues au monde et est réputé pour son engagement en matière de qualité, de satisfaction client et d'innovation. L'entreprise est présente dans plus de 70 pays et propose une large gamme de produits, notamment des scooters, des motos et des pousse-pousse automobiles.

Le client avait l'intention de lancer un nouveau produit de deux-roues électrifié. Leurs objectifs étaient d'accélérer la mise sur le marché des produits et de créer une expérience de propriété exceptionnelle en dotant les véhicules d'une plateforme de véhicules connectés de classe mondiale.

La connectivité et la prise de décision basée sur les données prennent de plus en plus d'importance dans l'industrie automobile, en particulier pour les deux-roues. L'objectif de cet OEM était d'exploiter les données de ses deux-roues pour obtenir des informations sur les performances du véhicule et le comportement du conducteur. Cela leur permettrait à leur tour de prendre de meilleures décisions concernant la conception et le développement de produits et services. Afin de surveiller les communications de données du véhicule, d'accéder à des diagnostics en temps réel et à des informations sur les performances, et d'envoyer des commandes au véhicule, cet OEM avait besoin d'un flux de données bidirectionnel sécurisé du véhicule vers le cloud. Ils avaient également besoin d'un mécanisme permettant d'analyser les données afin de fournir des services et des expériences personnalisés aux conducteurs de différentes régions.

Plus les deux-roues sont connectés, plus il est important de disposer d'un moyen fiable de fournir des mises à jour logicielles et de sécuriser les données. L'équipe du client a identifié le besoin de disposer d'une plateforme basée sur le cloud capable de faciliter l'administration sans entrave et sécurisée des mises à jour OTA et d'une connexion sécurisée garantissant l'intégrité des données transférées. En outre, ils avaient besoin d'un système de stockage à grande échelle, d'un réseau de distribution à haut débit et d'une plateforme d'apprentissage automatique pour garantir le transfert rapide et efficace du microprogramme et des données brutes, ainsi que l'extraction de connaissances précieuses. Le fait de disposer de ces capacités leur permettrait d'améliorer la qualité, la compétence et la pertinence des prochaines mises à jour.

En résumé, le client avait besoin d'une solution évolutive de bout en bout pour gérer les mises à jour OTA et les données des véhicules de manière efficace, sécurisée et rentable.

Les OEM sont constamment confrontés au défi de créer un moyen productif de combiner et de gérer plusieurs systèmes embarqués. Cela est particulièrement difficile lorsque les systèmes appartiennent à des organisations disparates, ce qui peut entraver la coopération. Notre client avait besoin d'une solution de véhicule connecté unique capable de s'intégrer à quatre systèmes distincts. Il s'agissait de leur application de fabrication, de leur application de financement et de facturation, de leur système centralisé de gestion des concessionnaires et de leur portail pour les fournisseurs de télécommunications. Afin de garantir un flux de travail efficace et sûr, l'intégration était nécessaire pour garantir une communication sécurisée basée sur l'authentification et un échange de données bidirectionnel entre la solution de plateforme de véhicule connecté et ces systèmes.

Sibros a recommandé une approche basée sur les produits pour une intégration et un déploiement rapides. Cela comprenait une réduction des risques et des coûts du programme par rapport à l'approche d'ingénierie non récurrente (NRE). La solution complète pour véhicules connectés de Sibros ne dépend pas de fournisseurs tiers de matériel, de cloud ou de télécommunications. Ses applications ont été développées sur un système distribué conçu pour une évolutivité horizontale, une portabilité et une abstraction, tout en leur permettant de fonctionner de manière fluide sur toutes les principales plateformes cloud.

Sibros a fourni au client la solution d'écosystème de pointe avec les composants clés suivants :
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· Logiciel embarqué dans le véhicule qui se trouve sur l'unité de télémétrie. Ce logiciel inclut Deep Logger, Deep Updater et le framework Sibros Armor Security.
· Sibros Cloud hautement évolutif et sécurisé qui héberge les données du véhicule, du firmware et des progiciels avec une distribution avancée via un réseau de diffusion de contenu (CDN). Sibros Cloud fournit le hub de connectivité entre les applications Web, l'application mobile et le véhicule.
· Application mobile conviviale englobe la gestion des véhicules, l'historique des trajets et des trajets, les alertes/notifications, la gestion des services, les mises à jour OTA et met d'autres fonctionnalités avancées à la disposition des consommateurs finaux.
· Un portail Web sophistiqué fournissant des fonctionnalités complètes à toutes les parties prenantes, y compris les administrateurs du service client, le centre de service des véhicules, l'équipe de gestion de flotte, les agences d'assurance et les agents financiers.
· Cadre de cybersécurité conforme à la norme IEEE qui fournit une protection contre de multiples formes d'attaques et d'intrusions.
· Intégration et déploiement fluides des produits Sibros sur les véhicules et le réseau du client, ainsi que l'intégration avec des systèmes externes, notamment leur application de fabrication, leur application de financement et de facturation, leur système de gestion centralisée des concessionnaires (CDMS) et leurs solutions de télécommunications, qui nécessitent tous d'accéder aux données tout en fournissant des fonctions clés à l'utilisateur final.
· Support logiciel L2 pour garantir la transparence des connaissances et la transition de toutes les opérations vers le personnel clé du client. Cela inclut une assistance quotidienne sur les découvertes et les corrections de bogues qui empêchent le bon fonctionnement de la solution.

Sibros a fourni une solution entièrement intégrée et indépendante du matériel, qui permet au client de se connecter avec ses utilisateurs finaux et ses véhicules via le cloud. Nous avons conçu cette solution selon une approche axée sur le logiciel et avons intégré les meilleures pratiques du secteur du développement logiciel.

Les principes suivants ont été utilisés lors de la configuration des systèmes automatiques du client :
· Évolutivité : La plateforme est évolutive horizontalement et conçue pour prendre en charge des millions de véhicules connectés.
· Sécurité : En utilisant le cadre de sécurité Uptane, notre plateforme garantit que tout est géré en toute sécurité, de la distribution de packages à la communication entre véhicules dans le cloud et au stockage des données.
· Flexibilité : L'architecture logicielle embarquée de Sibros est modulaire avec une cohésion élevée et un faible couplage, ce qui permet une intégration efficace dans la plateforme de notre client.
· Disponibilité : Le système est toujours en ligne et dispose d'une redondance suffisante pour éviter un point de défaillance unique.
· Efficacité : La plateforme de véhicules connectés de Sibros exploite des solutions de compression, de traitement par lots et natives du cloud qui permettent au client de transmettre et de traiter les données de la manière la plus rentable possible.
· Localisation des données : Toutes les données critiques sont stockées et traitées dans le pays qu'elles desservent afin de se conformer aux exigences réglementaires locales et internationales.

Sibros s'appuie sur AWS pour mieux répondre aux besoins de ses clients tout en s'appuyant sur l'expertise d'Amazon pour gérer la plupart des efforts d'infrastructure. Sibros s'appuie sur des technologies sans serveur, telles que Lambdas, pour garantir sa capacité à faire face aux pics de trafic lorsque de plus en plus de véhicules circulent. Il s'agit notamment de :
- Amazon Lambdas
- Amazon RDS
- Amazon EKS
- Amazon Kinesis
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Ces services garantissent que la plateforme fonctionne toujours à sa capacité maximale, quelles que soient les fluctuations du trafic.

L'application mobile et le portail Web sont les principales interfaces pour les parties prenantes et les utilisateurs du client. Grâce à sa vaste expérience dans le domaine, Sibros a travaillé en étroite collaboration avec l'unité commerciale automobile et les équipes d'ingénierie du client pour résoudre les problèmes et offrir la meilleure expérience à l'utilisateur final.

L'application mobile utilise React Native pour unifier les interfaces entre différentes plateformes mobiles. Il est intégré à notre infrastructure cloud et à des systèmes tiers pour offrir une expérience utilisateur de premier ordre.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :
· Voyages et analyses : Trip Analytics permet aux utilisateurs de mieux comprendre le comportement des conducteurs. Les informations générées par le véhicule, telles que l'état d'allumage et les événements géolocalisés, sont collectées par le logiciel d'enregistrement des données OTA sur le TCU du véhicule.
· Informations sur la batterie et diagnostic du véhicule : Améliorez l'expérience de propriété des clients grâce à la détection des défauts en temps réel et à des alertes de diagnostic. Consultez le niveau de batterie, l'autonomie disponible, l'état de charge en temps réel et les alertes de diagnostic.
· Informations sur les véhicules et mises à jour de l'OTA : Gérez les notifications de mise à jour OTA, le consentement de l'utilisateur et l'installation du dernier firmware sur le véhicule.
· Gérer le profil et consulter le score des trajets : Améliorez la sécurité des passagers, augmentez l'engagement des clients et mettez en place de futurs programmes d'assurance basés sur l'utilisation grâce à des analyses comportementales et à des évaluations des trajets. Gérez tous les documents de conduite, les adresses, les spectateurs et bien plus encore en un seul endroit.
· Affichage de la carte, POI et alerte de géofence : Visualisez le véhicule sur une carte, naviguez et localisez rapidement les centres de recharge et les centres de service à proximité. Assurez la protection contre le vol des véhicules grâce à des zones géographiques définies par l'utilisateur et à des alertes en cas de mouvement non autorisé.
· Musique et plus encore : Écoutez de la musique, activez des alertes en temps réel, consultez les informations de version, obtenez des conseils de conduite, etc.

Le portail Web est mis en œuvre sur la base d'un moteur de visualisation Sibros construit sur React JS. Il fournit une interface à faible latence, hautement performante et conviviale pour répondre aux fonctionnalités demandées par les différentes parties prenantes et utilisateurs du client. Il fournit également des fonctionnalités avancées telles que la création de graphiques et de graphiques de données en temps réel, la gestion et l'analyse de la flotte, la gestion des stocks pour tous les composants de l'ECU et des campagnes complètes de logiciels/micrologiciels pour les déploiements. Toutes ces fonctionnalités ont été actualisées et sont actuellement utilisées par les OEM disposant de véhicules sur le terrain. Ils sont disponibles sur le portail Web et sont utilisés par programmation via des API RESTful sécurisées et bien documentées pour des frameworks tiers (par exemple CI/CD, PLM) et une intégration automatisée de validation du système.

Les principales caractéristiques sont les suivantes :
· Responsable du déploiement : Mises à jour logicielles évolutives et déploiements d'étalonnage de l'ECU.
· Datascope et analyse des données : Visualisation des événements du véhicule, des graphiques chronologiques et des données de diagnostic.
· Responsable des diagnostics : Surveillance en direct de l'état du véhicule et maintenance préventive, avec surveillance des codes d'erreur du véhicule.
· Responsable du service : Créez et gérez la planification et la réservation des services.
· Chauffeur et responsable du véhicule : Immobilisation des véhicules, géorepérage et gestion des conducteurs
· Gestionnaire de documents : Facilitez l'accès à des documents spécifiques au conducteur ainsi qu'à des manuels d'utilisation destinés aux clients, à des conseils de conduite prudente, etc.

Le client a pu implémenter les cas d'utilisation suivants avec la plateforme Sibros Deep Connected :
· Manèges pilotés par les données : Intégrez les trajets à la vie quotidienne via des applications pour smartphone pour créer des horaires de trajet et recevoir des alertes, des rappels d'entretien et d'autres données importantes.
· Sécurité du pilote : Permettez aux conducteurs de surveiller leurs propres données de performance de conduite pour détecter les habitudes dangereuses et des alertes d'urgence sont automatiquement déclenchées en cas de collision.
· Diagnostics en libre-service : Permettez aux propriétaires de surveiller l'état de santé de leur trottinette, notamment l'autonomie de la batterie, la pression des pneus, les coordonnées GPS, etc.
· Assurance variable : Permettez aux clients de partager les données relatives à leur trajet (vitesse, freinage, accélération, etc.) avec les compagnies d'assurance afin de bénéficier de remises sur les primes pour leurs habitudes de sécurité.
· Personnalisation du trajet : Calibrez le firmware pour personnaliser l'expérience du pilote, par exemple les paramètres de suspension qui peuvent être mis à jour selon que le pilote se trouve dans un environnement rural ou urbain.
· Personnalisation régionale : Mises à jour des cartes, de l'infodivertissement ou de l'apparence du cluster en fonction de la région du cycliste, de la période de l'année ou lors d'occasions spéciales.
· Assurance basée sur l'utilisation : Permettez aux partenaires d'assurance de proposer des primes et des remises personnalisées en fonction du comportement au volant et de l'utilisation.
· Modes de conduite et groupe motopropulseur : Ajustez les paramètres du groupe motopropulseur pour activer de nouveaux modes de conduite adaptés aux différentes conditions routières et aux environnements spécifiques à chaque région.
· Personnalisation esthétique : Personnalisez l'apparence de l'éclairage de finition, des groupes, des unités principales et des écrans d'infodivertissement selon les préférences de l'utilisateur.
· Navigation et cartes : Mettez continuellement à jour les cartes en fonction du trafic le plus récent pour n'importe quelle région géographique.
· Surveillance de l'état du véhicule : Suivez l'emplacement des véhicules et surveillez ou analysez les indicateurs de santé des véhicules pour évaluer les besoins en matière de maintenance, de recharge et de planification des services.
· Trottinettes connectées : Comprenez comment les propriétaires et les conducteurs interagissent avec leurs scooters et comment ils fonctionnent dans des scénarios réels pour innover, proposer et monétiser de nouveaux services connectés.
· Innovation en matière de produits : Transférez les données des scooters en toute sécurité et en temps réel vers le cloud Sibros pour analyse. Identifiez les déclencheurs de pannes, hiérarchisez les opportunités d'amélioration des performances et déployez de nouvelles fonctionnalités en fonction du comportement des utilisateurs.
· Créez de nouvelles sources de revenus : Proposez des données sécurisées basées sur l'utilisation des véhicules aux compagnies d'assurance, aux propriétaires de flottes ou aux courtiers en données afin d'étendre les services susceptibles de générer de nouvelles sources de revenus avec une protection complète de la confidentialité des données.

Un parcours accéléré vers le succès des véhicules connectés
‍La plateforme dynamique de Sibros permet au client de réparer et de mettre à niveau à distance les logiciels et les micrologiciels, ce qui a permis de réduire considérablement les coûts associés aux rappels et aux réparations sous garantie. Deep Connected Platform permet également au client de créer et de déployer rapidement une suite quasi illimitée de fonctionnalités et de services logiciels. La nature évolutive de la plateforme a permis au client d'accélérer le lancement de ses deux-roues et de ses trois-roues dans différentes zones géographiques.

‍Création de nouvelles sources de revenus
‍Le client a pu créer de nouvelles sources de revenus en tirant parti des mises à jour en direct pour proposer des services basés sur les données et des fonctionnalités améliorées des véhicules aux utilisateurs finaux.

‍Des millions de BEV économisés grâce à une conception réductrice
‍Grâce aux données collectées par le biais du Deep Logger de Sibros, le client a découvert que la majorité de ses clients rechargeaient la batterie à 60 %. Cela les a amenés à croire que la batterie était surdimensionnée. Dans cette optique, l'entreprise a l'intention de réduire la taille des batteries dans les futures constructions de véhicules, ce qui lui permettra d'économiser des millions de dollars en coûts de construction par an.