Une importante société de véhicules commerciaux basée en Europe révolutionne l'industrie du camionnage grâce à ses offres connectées de camionnage en tant que service. L'entreprise utilise les produits cloud intégrés Sibros OTA pour garantir des opérations de flotte sécurisées et efficaces. Les produits Sibros permettent à l'OEM de surveiller la sécurité des conducteurs en temps réel et d'optimiser l'efficacité de la flotte, améliorant ainsi l'expérience globale des clients. Grâce à la technologie sécurisée et évolutive de Sibros, l'OEM établit de nouvelles normes dans l'industrie et ouvre la voie à un avenir plus connecté et durable.
L'OEM avait pour objectif ambitieux de révolutionner l'industrie du camionnage grâce à son modèle commercial unique de camionnage en tant que service. Pour y parvenir, l'entreprise avait besoin de solutions technologiques permettant de proposer des offres connectées de camionnage en tant que service et d'optimiser l'efficacité de sa flotte à une échelle sécurisée. L'équipe OEM s'engage à fournir des résultats durables et rentables à ses clients tout en garantissant la sécurité des conducteurs et en réduisant le coût total de possession.
L'OEM visait à atteindre l'objectif de zéro temps d'arrêt pour ses véhicules de série, ce qui est crucial pour les entreprises qui comptent sur des livraisons ponctuelles. L'OEM souhaitait une technologie sécurisée et évolutive pour garantir que les véhicules soient toujours connectés et surveillés pour détecter d'éventuels problèmes. Cela permettrait à l'OEM d'offrir une expérience client fluide et de garantir que les entreprises puissent compter sur lui pour leurs besoins logistiques.
Outre l'amélioration de l'expérience client, l'OEM se concentre également sur l'amélioration de la sécurité des conducteurs pour la logistique des centres-villes. L'OEM avait besoin de solutions pour surveiller le comportement des conducteurs et fournir des alertes en temps réel, afin de garantir que ses conducteurs opèrent de manière sûre et responsable, de réduire les risques d'accidents et d'améliorer la sécurité routière globale.
Dans l'ensemble, avec l'aide de la technologie, l'OEM visait à établir de nouvelles normes dans l'industrie et à ouvrir la voie à un avenir plus connecté et durable.
Notre client a dû relever plusieurs défis dans sa quête de révolutionner l'industrie du camionnage. L'un des défis les plus importants était de se concentrer sur son cœur de métier avec des délais de production serrés. L'OEM doit s'assurer que ses véhicules de production sont fiables, sûrs et efficaces, ce qui nécessite un investissement important en temps et en efforts.
Un autre défi consistait à gérer les architectures et variantes complexes des Freightliner EV. L'OEM voulait s'assurer que sa technologie pouvait s'intégrer parfaitement à chaque variante tout en maintenant le plus haut niveau de performance.
La définition des paramètres de diagnostic à distance à la périphérie du véhicule représentait également un défi de taille. Pour minimiser les temps d'arrêt, l'équipe voulait s'assurer que sa technologie pouvait diagnostiquer les problèmes à distance et avec précision.
La sécurité du matériel était un autre défi que l'entreprise devait relever. L'industrie du camionnage étant de plus en plus connectée, le risque de cyberattaques augmente. Par conséquent, l'OEM doit s'assurer que sa technologie est protégée contre d'éventuelles cyberattaques.
Les piles de communication réseau UDS représentaient également un défi pour l'OEM. L'équipe OEM voulait s'assurer que sa technologie pouvait communiquer avec les différents systèmes du véhicule et fournir des données précises et opportunes.
Enfin, l'OEM avait besoin d'une technologie de bootloader flexible pour activer les fonctionnalités souhaitées. La technologie Bootloader permettrait de mettre à jour le microprogramme et d'ajouter de nouvelles fonctionnalités au système. Cependant, cela doit être fait de manière à ne pas compromettre la fiabilité ou la sécurité du système.
Sibros a fourni à l'OEM une approche globale pour relever les défis associés à son modèle commercial unique de camion-service. L'approche comprend le déploiement de composants intégrés de l'enregistreur profond et du programme de mise à jour OTA afin de garantir l'absence de temps d'arrêt pour les véhicules de production et d'améliorer l'expérience client. Cela permettrait à l'OEM de diagnostiquer les problèmes à distance et de mettre à jour le logiciel sans perturber les opérations du client.
En outre, Sibros a aidé l'équipe OEM à mettre en place des environnements cloud de pré-production et de production. Cela permet à l'entreprise de gérer et de surveiller ses véhicules de production plus efficacement, réduisant ainsi le coût total de possession de ses clients. Les environnements cloud fournissent également une solution évolutive aux OEM qui continuent à étendre leurs activités.
Pour garantir les fonctionnalités critiques pour la sécurité, Sibros a déployé un gestionnaire de commandes qui permet la surveillance et la gestion à distance des composants matériels et logiciels. Ceci est particulièrement important pour les OEM, car ils gèrent des architectures et des variantes complexes de Freightliner EV. Le gestionnaire de commandes permet également des diagnostics à distance à la périphérie du véhicule, réduisant ainsi le besoin d'inspections physiques.
Sibros a également contribué à intégrer des piles logicielles OEM, de niveau 1 et tierces à l'infrastructure informatique de back-office. Cela garantit que tous les composants fonctionnent parfaitement ensemble, offrant ainsi une expérience unifiée aux clients OEM. L'intégration permet également à l'OEM de gérer les piles de communication réseau UDS et d'utiliser la technologie flexible du chargeur de démarrage pour activer les fonctionnalités souhaitées.
L'approche globale de Sibros a permis à l'OEM de surmonter des défis importants et d'établir de nouvelles normes dans l'industrie, ouvrant ainsi la voie à un avenir plus connecté et durable.
Le déploiement des composants intégrés de l'enregistreur profond et du programme de mise à jour OTA permettra la maintenance et la maintenance à distance, réduisant ainsi les visites coûteuses et fastidieuses dans les centres de service. Cela se traduirait par des économies de coûts importantes pour l'OEM et une meilleure expérience client.
Les données de l'ECU en temps réel fourniront à l'OEM des informations précieuses sur sa flotte connectée, lui permettant d'identifier et de résoudre les problèmes potentiels avant qu'ils ne deviennent des problèmes importants. Les commandes de diagnostic à distance des centres de fabrication et de service augmenteront également l'efficacité opérationnelle, réduisant ainsi le temps et les ressources nécessaires au diagnostic et à la résolution des problèmes.
Les services de géolocalisation et de géolocalisation amélioreraient encore l'efficacité opérationnelle de la flotte, permettant aux camions d'optimiser leurs itinéraires, de réduire leur consommation de carburant et d'améliorer les délais de livraison. Cela se traduirait par une exploitation plus durable et plus respectueuse de l'environnement, au bénéfice des OEM et de l'ensemble de la communauté.
Enfin, la solution prête à la production de toutes les fonctionnalités de mise à jour et de journalisation de tous les calculateurs en aval a permis à l'OEM d'être bien placé pour répondre aux demandes du marché. Cette solution soutiendra le SOP et permettra à l'OEM de continuer à innover et à être à la pointe de l'industrie.
Dans l'ensemble, en tirant parti des dernières technologies et des solutions innovantes fournies par Sibros, l'OEM sera en mesure d'améliorer l'expérience de ses clients, de réduire les coûts et d'améliorer son efficacité opérationnelle tout en contribuant à un avenir plus durable.
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